Khu nghỉ dưỡng này thực ra không tệ. Quang cảnh tuyệt đẹp, đó là phần tôi thích nhất. Nhưng về dịch vụ, tôi nghĩ nhân viên vẫn cần được đào tạo nhiều hơn. Họ thân thiện và tốt bụng, điều đó là rõ ràng. Chỉ là họ vẫn còn khá vụng về, không phản hồi nhanh chóng và không chủ động lắm. Ví dụ, khi tôi hỏi lễ tân về khả năng nâng cấp phòng (vì tôi muốn phòng trên mặt nước), câu trả lời là "chúng tôi sẽ kiểm tra trước"... nhưng không có gì tiếp theo cả. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi thấy trên Instagram và WhatsApp rằng họ có các hoạt động Lặn giải trí / Lặn khám phá (DSD). Tôi rất quan tâm và đã hỏi, nhưng một lần nữa, họ chỉ nói sẽ kiểm tra, và không có thông tin gì thêm cho đến khi tôi về nhà. Vì vậy, nhìn chung, nhân viên tốt bụng và thân thiện, nhưng họ vẫn còn hơi vụng về và thiếu chủ động. Theo tôi, khu nghỉ dưỡng này phù hợp hơn cho những người có mục tiêu chính là lặn biển.

Nhìn chung, vị trí và tầm nhìn rất tuyệt vời. Không cần hồ bơi; chỉ cần nhảy từ sân thượng xuống là bạn đã ở ngay trên bãi biển. Nhược điểm là đường ra đường chính khá hẻo lánh, cần phải có cầu tàu nhỏ và thuyền cao tốc.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nếu bạn thích resort riêng thì điều này rất phù hợp vì xa khu dân cư, vì chỉ có thể đi vào làng bằng tốc độ, để ngắm bình minh, biển rất tuyệt. Nếu bạn thích lặn/lặn ống thở thì nơi này rất phù hợp với bạn.

Ruang utama cukup bersih, Kamar mandi perlu diperhatikan terutama bagian dinding atas dikarenakan banyak debu yang tidak dibersihkan, Bantal dan guling tambahan di dalam lemari berjamur dan baiknya di take out dan bila diperlukan baru diberikan dengan yang layak dipakai. Seluruh management dan staff sangat ramah dan sangat membantu. Makanan A’la Carte semua enak dengan harga yang sesuai dengan porsi yang diberikan. Akses ke resort butuh sedikit effort karena ada dibagian dalam pulau maratua. (turun speedboat naik kendaraan mobil jemputan dengan bak terbuka (perlu menggunakan mobil yang lebih layak apalagi bila hujan dan panas terik) kemudian lanjut naik speedboat untuk menuju resort. Resort sangat nyaman, dengan view yang sangat bagus dan bisa naik perahu kayak gratis dan berenang sepuasnya untuk dewasa atau yang bisa berenang. Overall recommend buat pasangan dan yang mencari kenyamanaan saat berlibur.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và những người thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ bạn. Tuy nhiên tôi không muốn đưa ra quyết định và thanh toán trước cho tất cả các chuyến đi. Vì tiếng Anh kém trước tiên khiến bạn sợ hãi khi tính phí mọi thứ với việc giải quyết các vấn đề xảy ra. Nhưng khi họ hiểu bạn thì mọi chuyện sẽ ổn thôi. Đáng buồn thay, ban quản lý không ở khách sạn mà ở một văn phòng ở một thành phố khác. Tuy nhiên, thuyền trưởng, Bundri, Johan (người hướng dẫn lặn), Yoko (bạn lặn) và các nhân viên đã đối xử với chúng tôi rất, rất tốt và những lần lặn cũng như những bức ảnh mà Johan thực hiện đều rất tuyệt! Cảm ơn nhiều 🙏🏻

Nghỉ đêm ở đây là rất thỏa mãn! Dịch vụ tuyệt vời và rất thân thiện. Sự xuất hiện của một chút cuối chỉ phải lo lắng. Hehehe hả Rất khuyến khích! Đối với những ai đang xảy ra qua đêm ở đây, sẽ được đón tại cảng gần nhất đến sân bay, có thêm thời gian hiệu quả hơn so với cổng nói chung. Cảm ơn noah Maratua Resort!