Đi công tác có xe đậu chặn lối ra. Nhân viên tại quầy không có mặt, không liên lạc được, đi nơi khác dù đã đến giờ làm việc. Tôi chưa kịp gọi thì nữ nhân viên ở quầy đã nói chuyện rất tệ, thiếu lịch sự và thậm chí còn không thèm xin lỗi. Nói đùa và cười Sẽ không có vấn đề gì nếu có nhiều sự kiện khác nhau trong khách sạn. Bạn là nhân viên lễ tân nhưng bạn không có mặt. Khách hàng gặp vấn đề với ai Máy lạnh ồn, không có thang máy, rò rỉ nước.