Chúng tôi thành thật xin lỗi, nhưng lúc 10:30 chỉ còn lại một ít đồ ăn sáng. Mong quý khách thông cảm, đặc biệt là về vấn đề phục vụ bữa sáng.

Tôi đã ở khách sạn khá lâu, và thật không may, có một vài vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của tôi. Tấm biển treo cửa chỉ có tùy chọn “Không làm phiền” và không có tùy chọn “Vui lòng dọn phòng”, vì vậy tôi phải liên hệ với lễ tân mỗi khi muốn phòng được dọn dẹp. Tôi cũng được giao một phòng mà vòi xịt vệ sinh trong nhà vệ sinh không hoạt động. Tôi đã báo cáo vấn đề này với khách sạn và yêu cầu kiểm tra, nhưng không có sự theo dõi hoặc sửa chữa nào trong suốt thời gian tôi lưu trú. Quạt thông gió trong phòng tắm cũng không hoạt động, khiến phòng tắm bị ẩm và có mùi mốc. Tôi cũng đã báo cáo vấn đề này, nhưng một lần nữa, không có giải pháp hoặc phương án thay thế nào được đưa ra. Một trải nghiệm đáng thất vọng khác là khi tôi yêu cầu lễ tân cất một chai nước giải khát vào tủ lạnh. Đây không chỉ đơn thuần là sở thích cá nhân; chai nước giải khát đó là một món quà lưu niệm cần được bảo quản lạnh để giữ được chất lượng và thời hạn sử dụng. Lễ tân xác nhận rằng họ có thể cất giữ, nhưng cuối cùng nó lại không được đặt vào tủ lạnh. Nếu khách sạn không thể đáp ứng yêu cầu, lẽ ra họ nên thông báo cho chúng tôi ngay từ đầu để chúng tôi có thể tìm phương án thay thế. Máy điều hòa được điều khiển tập trung và đặt khá xa giường, khiến việc điều chỉnh nhiệt độ thoải mái trở nên khó khăn. Điều đáng thất vọng nhất không chỉ là tình trạng của một số tiện nghi mà còn là việc thiếu sự theo dõi sau khi tôi đã báo cáo những vấn đề này. Tôi sẽ đánh giá cao sự giao tiếp rõ ràng hơn, sự theo dõi thích đáng và một giải pháp hoặc phương án thay thế bất cứ khi nào yêu cầu không thể được đáp ứng.

Vị trí khá thuận lợi, yên tĩnh và thoải mái.

Vị trí trung tâm, giao thông thuận tiện.

Tôi đã có một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời. Lần sau đến Jogja, tôi chắc chắn sẽ ở lại đây. Nhân viên thân thiện đã giúp tôi mang hành lý.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ khi chúng tôi gặp sự cố đột xuất với thang máy, và họ đã phản hồi rất nhanh chóng. Cảm ơn.

Không nên chọn khách sạn này với mức giá đó. Vị trí cũng hơi khuất, và thời gian nhận phòng không linh hoạt, dù tôi đã yêu cầu nhận phòng sớm qua ứng dụng. Nhưng nhìn chung thì khá thoải mái.

Nhân viên khách sạn thân thiện, khách sạn sạch sẽ. Nhìn chung là ổn 👍🏼

Phòng sạch sẽ và gọn gàng, đúng như đặc trưng của chuỗi khách sạn Pop Hotels. Nước nóng chảy đều, nhưng không có tùy chọn bật/tắt đèn khi ngủ. Điều này làm tôi khó chịu, vì tôi quen ngủ với ánh sáng yếu.

Vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố, gần mọi nơi, nhân viên thân thiện và nhiệt tình, giá cả phải chăng, cơ sở vật chất rất tốt.

Phòng ốc sạch sẽ. Nhân viên rất thân thiện. Dịch vụ tốt. Đồ ăn cũng không tệ.

Ưu điểm: Nhân viên cực kỳ thân thiện, nhiệt tình và hữu ích 👍🏼 Nhược điểm: Kích thước phòng (khá nhỏ để cầu nguyện), quạt thông gió trong phòng tắm không hoạt động nên luôn bị ẩm ướt, vòi nước bị rò rỉ khi mở, máy lạnh không có điều khiển từ xa (bộ điều khiển nhiệt độ được gắn trên tường), vị trí hơi khuất và khá xa nếu bạn muốn tìm đồ ăn (chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng giao hàng), phòng không cách âm.

Khách sạn có không gian thoải mái và yên tĩnh.

Chuyến đi thật tuyệt vời, cảm ơn Pop Hotel Timoho!

Chuyến đi thật tuyệt vời, cảm ơn Pop Hotel Timoho!

Khách sạn rất hữu ích.

Tuyệt vời... Rất đáng giới thiệu, gần trung tâm hành chính.

Tốt... thích hợp cho một chuyến quá cảnh.

Thoải mái và yên tĩnh, thích hợp cho gia đình

Địa điểm tham quan thú vị, giá cả phải chăng.