- khi check in thì nói tiền khách sạn không nhận được từ app, chủ cũ mới có hợp đồng với app. Mình phải trả tiền phòng trực tiếp cho họ. Vậy là 2 lần tiền, sau đó mới claim lại app. - Xấu, nhỏ, Không sạch sẽ. - Trên app đặt có ăn sáng mà họ nói bỏ phục vụ ăn sáng từ lâu.