8,4
Rất tốt
Từ 346 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Geno Hotel Shah Alam
Tất cả
Không gian phòng (9)
Nhân viên thân thiện (7)
Phòng ngủ (6)
Khu vực chung (6)
Đường đi (5)
Không khí (5)
Phòng tắm (5)
Khoảng cách đến trung tâm (4)
Hợp cho gia đình (4)
WiFi (4)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Geno Hotel Shah Alam

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã đặt phòng giường cỡ lớn. Nhưng lại nhận được hai giường đơn được ghép lại thành một. Tivi hỏng, điện thoại hỏng. Phòng có mùi khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Kính thưa quý ông, Cảm ơn quý ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý ông đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn và rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý ông. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi luôn xem xét nghiêm túc những ý kiến đóng góp của quý ông và sẽ đảm bảo cải thiện dịch vụ bằng cách điều tra và khắc phục mọi thiếu sót. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ quý ông tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Joevlia N.
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ năm đêm của mình. Điều duy nhất cần cải thiện là mùi hôi trong nhà vệ sinh, nó khó chịu đến mức lan ra cả phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Chào Joevlia, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi luôn xem xét nghiêm túc những ý kiến đóng góp của bạn và sẽ đảm bảo cải thiện dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn sạch sẽ, gọn gàng với giá cả phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
n***r
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Phí đậu xe là RM8/ngày... Khách sạn rất sạch sẽ. Phòng rất hiện đại và sạch sẽ... cực kỳ sạch sẽ. Vị trí hơi xa ga tàu hoặc bến xe buýt... bạn cần bắt taxi hoặc Grab để di chuyển.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Phòng sạch sẽ, nhân viên lễ tân cũng tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Hera h.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần
Vị trí khách sạn, tiện nghi, sự thoải mái, sạch sẽ, sự thân thiện của nhân viên và sự thoải mái của khách hàng... Cảm ơn 👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần
Nhân viên ở quầy thì ổn. Nhưng phòng trang điểm thì hơi bẩn. Cần dọn dẹp lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi nghe về trải nghiệm đáng thất vọng của quý khách và rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Xin quý khách yên tâm rằng chúng tôi sẽ ghi nhận ý kiến đóng góp của quý khách một cách nghiêm túc và sẽ cùng đội ngũ Geno giải quyết vấn đề này để đảm bảo cải thiện. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội khác để phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***h
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần
Phòng sạch sẽ. Dịch vụ tốt. Môi trường tốt. Nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và trân trọng sự ủng hộ của quý khách. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón quý khách trở lại! Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần
Tốt cho việc lưu trú, nhưng hiện tại sảnh vẫn đang được cải tạo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tốt đẹp của Quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và rất trân trọng sự ủng hộ của Quý khách. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra trong suốt thời gian Quý khách lưu trú. Xin Quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ ghi nhận ý kiến đóng góp của Quý khách và sẽ cùng đội ngũ Geno giải quyết vấn đề này để đảm bảo cải thiện. Chúng tôi rất mong sớm được đón tiếp Quý khách trở lại! Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***L
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần
Tôi xin lỗi vì đã phản hồi chậm trễ về phản hồi của tôi về Khách sạn GENO. Tôi có một vài bình luận muốn chia sẻ: Đầu tiên, tôi thấy giá gửi xe khá đắt so với các khách sạn 4 sao khác trong khu vực xung quanh. Thứ hai, trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, có một người phụ nữ (thật không may là tôi không nhớ tên) khăng khăng bắt tôi phải làm thủ tục nhận phòng đúng vào lúc 3:00 chiều. Tôi thấy điều này khá vô lý, vì hầu hết các khách sạn—kể cả khách sạn 5 sao—thường cho phép linh hoạt hơn một chút về thời gian nhận phòng. Thứ ba, độ sạch sẽ của phòng có thể được cải thiện, đặc biệt là tình trạng thảm. Tuy nhiên, giường, chăn và gối nhìn chung đều thoải mái và chấp nhận được. Tôi không thử các bữa ăn của khách sạn vì tôi chỉ ở lại một đêm, chủ yếu là để cảm nhận cảm giác khi ở tại Khách sạn GENO. Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm ơn và đánh giá cao đến hai quý ông ở quầy lễ tân đã hỗ trợ tôi trong quá trình làm thủ tục trả phòng. Cả hai đều xuất sắc trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình—xin khen ngợi họ! Về việc ở lại GENO Hotel một lần nữa, tôi sẽ cân nhắc—đặc biệt là nếu có mức giá đặc biệt hoặc chương trình khuyến mãi. Những bình luận này dựa trên kinh nghiệm cá nhân của tôi và là một người đã làm việc trong ngành dịch vụ nhiều năm, tôi hy vọng chúng được tiếp nhận một cách xây dựng. Cảm ơn bạn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi nghe về trải nghiệm đáng thất vọng của quý khách và rất tiếc vì dịch vụ của chúng tôi chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Xin quý khách yên tâm rằng chúng tôi sẽ ghi nhận ý kiến đóng góp của quý khách một cách nghiêm túc và sẽ cùng đội ngũ Geno giải quyết vấn đề này để đảm bảo cải thiện. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội khác để phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần
Sạch sẽ với trang trí đẹp. Phòng rộng rãi. Bữa sáng ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích căn phòng sạch sẽ và được trang trí đẹp mắt, cách bố trí rộng rãi và bữa sáng ngon miệng của chúng tôi. Sự hài lòng của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Nhóm Geno
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad h. a.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần
Không gian rộng rãi, gần đường cao tốc, nhiều nhà hàng, phòng ngủ thoải mái, giá cả phải chăng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Thân gửi Muhammad, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và nhận thấy khách sạn của chúng tôi là nơi tốt nhất để thư giãn. Thật tuyệt khi biết bạn thích hồ bơi và không khí chung. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn khác! Trân trọng, Đội ngũ Geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
AZIZI
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 138 tuần
Power sources are not working good.
Đánh giá này hữu ích không?
Yoke T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 170 tuần
The rooms were clean and very comfortable. But not much choice for breakfast buffet.
Đánh giá này hữu ích không?
Mohd Zaidi Bin Jasman
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 185 tuần
Đã đặt khách sạn d cho bố mẹ tôi. Mẹ tôi nói mọi thứ đều tốt và thoải mái. Thức ăn cũng ngon. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Mohd Syahrizal bin Mohd Razali
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 188 tuần
Chỉ phải trả tiền gửi xe cho chỗ ở, đáng lẽ bạn phải trả tiền cho buổi tối, bạn không phải trả tiền cho việc gửi xe.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
lukri t.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 196 tuần
Các nhân viên rất thân thiện. Các phòng khách sạn rộng rãi và sạch sẽ. Một chút xa thị trấn. Trải nghiệm rất thú vị khi ở khách sạn geno.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Rashidah A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 207 tuần
Vẫn phải trả hóa đơn riêng cho vé đậu xe mặc dù chúng tôi ở lại. Đồ ăn không đạt tiêu chuẩn như khách sạn 3 sao và rất đắt. Hệ thống ống nước nhà vệ sinh hd một vấn đề qua đêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Alyssa
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 249 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị! Phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Norhashimah B. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 286 tuần
Layanan yang sangat baik oleh staf2 disana. Bilik yang sangat selesa, kemudahan lengkap.
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Bảo lưu mọi quyền.