N***b
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vui lòng chú ý đến vấn đề vệ sinh, đặc biệt là việc để dao dĩa bẩn trước phòng khách.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kính gửi ông/bà N*b, Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do vấn đề vệ sinh hành lang gây ra trong thời gian quý khách lưu trú. Sự thoải mái và sạch sẽ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để xem xét ngay lập tức và cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách như một phần trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Ayola Sentosa Palembang.
Xem bản gốc




