Xếp hạng và đánh giá tổng thể Van Hoa Hotel

K có chụp ảnh phòng, nhưng phòng m chọn ổn, kính rộng nên thoáng, nhân viên nhiệt tình

Thái độ phục vụ tệ, dù đã xem rất nhiều comment rồi nhưng khuyên chân thành mọi người không nên ở đây

Phòng rất lạnh, cũ, bẩn. Đồ đạc tiện ích trong phòng chỉ ở mức tối thiểu.

Có lẽ đây là một trong những kỳ nghỉ tệ nhất của tôi. Tổ chức và dịch vụ tệ, khách sạn khá xuống cấp.

Lúc đầu đọc đánh giá cũng ngờ vực, nhưng ai ngờ nó lại xảy ra với team mình. Mình book 2 phòng, 1 phòng ok nhưng phòng còn lại điều hoà bị hỏng hay sao đó mở lâu không thấy mát, quạt hỏng. Team mình có báo với lễ tân và được đổi phòng, nhưng phòng được đổi cũng y hệt :) vẫn điều hoà không mát tý nào. Bên mình không thể ngủ nổi nên phải sang phòng kia để ngủ. Cũng may bên mình chỉ book 1 đêm, chắc không có lần sau. Mong khách sạn sẽ lưu ý những bình luận như thế nào để cải thiện dịch vụ!

Khách sạn tệ nhất quả đất! Được cái view rất đẹp nhưng mà không thể chấp nhận được thái độ nhân viên lẫn dịch vụ. Máy sấy không dùng được, bồn rửa mặt thì tắc. Cửa thì hỏng từ. Tất cả mọi thứ đều tệ trừ bác bảo vệ ca tối. Khuyên mọi người không nên thuê nếu không muốn rước bực vào người 👍🏻

Phòng bị hỏng điều hoà, đi chơi đúng hôm Ninh Bình 39,1 độ mà nửa đêm bị hỏng điều hoà, gọi 2 số điện thoại ở thẻ đều không được. Xuống tìm lễ tân cũng không có ai Thực sự nếu đi mùa nóng thì cần check kỹ điều hoà

Lúc đầu mình đặt giá khá rẻ nhưng không nghĩ phòng lại chất lượng tốt như vậy, có cả nhà hàng để ăn uống rất tiện mà giá cả phải chăng. Có cả buffet buổi sáng nữa. Chỗ ở cũng rất gần với phố cổ Hoa Lư, lần sau đến mình vẫn sẽ chọn phòng ở đây

Phòng mình 5 người ở thoải mái, sạch sẽ, gần các điểm du lịch

Mọi thứ đều ổn so với giá tiền , riêng tolet bị tắc mà vẫn cho khách dùng phòng đó , à tìm cả phòng được 1 ổ cắm điện 🤧

Tr ơi giá rẻ mà tiện nghi sang chảnh không chịu được, nếu quay lại NB nhất định sẽ ở đây. Giá thuê xe máy cũng rẻ so với mặt bằng chung. 10 điểm không có nhưng.

Phòng sạch sẽ giá tốt phục vụ tốt, phòng đôi mà ít khách sạn nào có mức giá hợp lí như vậy

Phòng ở ổn so với giá. Khách sạn đang sửa chữa nên có thể sử dụng từ tầng 1 đến tầng 5. Tháng máy tại tầng 5 bị hư (lờn) nút bấm xống nên khó di chuyển, KH đi bộ xuống hoặc chờ bấm nút lên và chờ thang máy. WiFi không sử dụng được mặc dù phòng ở ngay bên cục WiFi, báo lễ tân thì bảo chờ chủ ngủ dậy để sửa (mặc dù đã 3h chiều) nhưng vẫn không được. Điểm cộng là có chú trực ban đêm nhiệt tình và thân thiện.

Tôi từng lưu trú rất nhiều nơi nhưng chưa từng thấy dịch vụ tệ như khách sạn này. Khách sạn đang xây đầy bụi, rất ồn, không có chỗ để xe. Tôi đã book căn 20m2 nhưng lại giao cho tôi căn 16m2 với giá rẻ hơn và một mực khẳng định đó chính là phòng tôi đã chọn, trong khi chỉ bằng mắt thường cũng nhận ra là không phải. Lễ tân lúc có lúc không muốn hỏi gì cũng không biết gọi ai. Phòng thì đầy muỗi. Hai ngày tôi ở đây thậm chí còn không được dọn phòng. Chất lượng giường thật sự rất tệ. Chiếc khách sạn tệ nhất từng thấy. Rcm mọi người nên chọn khách sạn khác!! Dù đã đặt 2 ngày nhưng vì dịch vụ quá kém nên mới ở hơn một ngày tôi đã sang khách sạn khác, vậy mà lúc checkout thậm chí lễ tân còn không rõ tôi đã đặt 2 ngày mà còn đòi phí quá giờ 1 ngày, thật thiếu chuyên nghiệp! Nói chung là chỉ cần nghĩ đến khách sạn này, tôi chỉ thấy bực mình!

Cũng sạch sẽ oke, phòng mùi hơi kì lạ nhưng đủ tiện ích, thảm chùi chân hơi cũ, chùi xong ra vụn vải.. Mình đi trái mùa du lịch nên chắc dịch vụ đang chưa sẵn sàng

phòng sạch đẹp tuy nhiên khách sạn đang sửa nên hơi ồn và bụi

Phòng không dùng được tủ lạnh, wifi kém, chỗ để xe hơi bất tiện chút có báo lại lễ tân và nhân viên chưa thấy khắc phục

Mình ở phòng 4 giường 8 người ở phòng trên cao và cảm thấy rất bí bách nóng nực. Máy lạnh công suất nhỏ mở 2 tiếng mới mát lên 1 tí. Phòng ở không cho nước uống.

Khách sạn cháy (cháy đường điện) nhưng từ lúc bắt đầu cháy đến khi PCCC làm việc xong không hề có nhân viên nào của khách sạn đến để đưa ra phương án khắc phục hậu quả cho khách hàng. Rất nhiều khách phải về hoặc đi chỗ khác ngay trong đêm nhưng không được 1 lời xin lỗi từ khách sạn. Cũng không được hoàn tiền phòng (mặc dù mới nhận phòng buổi chiều chưa ở được tí nào).

Phòng nhỏ phù hợp với giá tiền. Mọi thứ sạch sẽ, tạm ổn, lễ tân thân thiên, chỗ để xe máy bừa bộn và WiFi quá yếu không thể sử dụng được là 2 điểm trừ.