Chào buổi tối ông Regaf, Cảm ơn bạn đã đưa ra đánh giá. Có một số điều chúng tôi cần làm rõ, 1. Vì bạn đã đặt phòng khi khách sạn gần như đóng cửa lúc 12 giờ đêm nên việc chúng tôi liên hệ với bạn để nhắc bạn về giới hạn thời gian tối đa mà chúng tôi có thể đáp ứng như đã nêu trong ứng dụng lúc 12 giờ đêm. Chúng tôi có quyền từ chối chỗ ở ngoài giờ làm việc. Việc bạn đến đã quá thời hạn, chúng tôi vẫn tiếp nhận. Chúng tôi phải trả phí làm thêm giờ cho những nhân viên trực sau 12h đêm xin lưu ý. 2. Bạn đặt mua loại nữ hoàng có quạt, sau đó bạn được đặt vào loại đó. (loại rẻ nhất hiện có) là phù hợp. 3. Chúng tôi có thảm cầu nguyện có thể cho mượn theo yêu cầu, lưu ý rằng theo kinh nghiệm của chúng tôi, chúng rất dễ bị khách mang đi. Chúng tôi đã cố gắng phục vụ bạn thật tốt, những vị khách thông thái sẽ tự đánh giá theo trình tự thời gian của những gì đã xảy ra. Chúng tôi mong rằng du khách cũng sẽ xem được những đánh giá của những du khách khác hài lòng với dịch vụ chúng tôi cung cấp. Cảm ơn bạn, người quản lý
