Tôi đã đặt hai phòng và ở lại hai đêm trong phòng 300 và 301/201. Khi nhận phòng, tôi được lễ tân đón tiếp với vẻ mặt lạnh lùng, không một nụ cười. Tôi yêu cầu đổi phòng ở cùng tầng, nhưng họ nói đã hết phòng. Thẻ thang máy chỉ hoạt động ở tầng chúng tôi ở và sảnh, vì vậy nếu tôi muốn lên phòng con trai tôi ở phòng 201, tôi phải xuống sảnh trước, và người điều khiển thang máy sẽ gọi lên tầng hai. Ngày thứ hai, tôi đã chuyển được từ phòng 201 sang phòng 301 nhờ sự giúp đỡ của lễ tân buổi sáng thân thiện hơn.
Phòng của tôi, phòng 300, không được dọn dẹp, mặc dù tôi đã dán một biển báo trên cửa yêu cầu dọn dẹp. Nhưng lễ tân buổi tối với vẻ mặt lạnh lùng nói rằng đó là vì tôi chưa báo cho lễ tân. Sau khi tôi nổi giận, phòng mới được dọn dẹp, và tôi phải đợi trong phòng mới của con trai tôi.
Ngày thứ hai, bữa sáng hết cơm, và tôi đã đợi gần 30 phút. Khi đồ ăn được mang ra, nó vẫn còn sống.
Tôi rất thất vọng về khách sạn này. Tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi quay lại.