Sau bốn đêm lưu trú tại đây, tôi đã trải nghiệm sự thiếu phản hồi của nhân viên tổng đài khách sạn đối với các yêu cầu của khách hàng. Tôi yêu cầu dọn phòng vào buổi sáng, nhưng mãi đến trưa mới được thực hiện. Tôi yêu cầu lấy đồ giặt từ phòng vào buổi sáng, nhưng cũng không được thực hiện cho đến trưa. Tôi gọi lại vào buổi chiều để hỏi tại sao yêu cầu buổi sáng của tôi chưa được thực hiện, và cô ấy hỏi lại, "Thưa ông, ông có yêu cầu gì ạ?". Điều này có nghĩa là cô ấy hoàn toàn không ghi nhận yêu cầu của tôi, hoặc chỉ đơn giản là đồng ý với yêu cầu buổi sáng. Điều này xảy ra mỗi ngày trong suốt bốn ngày tôi ở đây. Nhân viên tổng đài thực sự rất khó chịu.