Tôi vừa đọc ở đây thấy đã có rất nhiều đánh giá xấu về cùng một vấn đề, nhưng dường như khách sạn không có bất kỳ sự cải thiện nào? Bởi vì tôi cũng gặp phải tình trạng tương tự. Chăn, ga trải giường bẩn và có mùi khó chịu, đến mức tôi phải dùng quần áo cũ lót dưới gối, gối thì mốc meo, mùi khó thở, nệm thì ngứa ngáy, không hiểu sao lại như có côn trùng nhỏ gây ngứa. Cả đêm phải mặc nhiều lớp quần áo vì không muốn dùng chăn. (Ga trải giường vừa ngứa vừa có mùi, vậy còn chăn thì sao?) Phòng thì ẩm mốc và đầy muỗi, tôi phải nhờ chồng ra ngoài mua thuốc chống muỗi và xịt phòng. Còn có cả mạng nhện nữa. Tôi không hiểu sao số tiền khách hàng bỏ ra 350.000 rupiah lại không có giá trị gì, chẳng đáng để đổi lấy sự thoải mái và sạch sẽ của phòng. Chẳng cần phải hỏi về sàn nhà nữa, đúng không? Phòng tắm không tệ như phòng ngủ (trong tưởng tượng trước đây của tôi thì phòng ngủ chắc chắn rất bẩn), độ bẩn ở mức chấp nhận được, nhưng rõ ràng là tôi không muốn tắm. Điểm cộng là có wifi và máy điều hòa, ơn trời, khá mát mẻ.

Tôi ở đây để đưa ra đánh giá trung thực, không phải để chê bai bất kỳ doanh nghiệp nào, mà để khuyến khích sự cải thiện. Tôi ở đây vì không có nhiều lựa chọn. Tôi không nghĩ đây là khách sạn, mà giống nhà nghỉ hơn. Tôi đã đọc các đánh giá ở trên, và nó thực sự tệ như vậy. 1. Nhân viên lễ tân bận chơi điện thoại cho đến khi tôi nhận phòng. 2. Không có thang máy, cầu thang dốc và hẹp. 3. Tòa nhà cũ, hành lang trông như thể đã từng ở trong một ngôi nhà cũ tối tăm. 4. Cửa có khóa tay. 5. Phòng khá bụi. 6. Phòng tắm trông như chưa bao giờ được dọn dẹp; có vụn tóc ngắn, rất nhiều mạng nhện, và cửa cũ kỹ và bong tróc. 7. Không có khăn tắm. 8. Không có giấy vệ sinh trong phòng tắm. 9. Sơn trên tường phòng bị bong tróc. 10. Điều kinh tởm nhất là gối và đệm bị ố vàng, bẩn, hoàn toàn không thể sử dụng được và bốc mùi. Sao không mua gối mới để đầu tư cho tương lai chứ? 11. Nệm cứng, ga trải giường và chăn mỏng thì sờn rách và có lỗ. 12. Giấy vệ sinh trên bàn dường như chỉ được bổ sung vài tờ. Kết quả là, tôi cảm thấy như mình chưa ngủ chút nào và rất khó chịu. 13. Phòng ăn trông như chưa được dọn dẹp và rất bụi. ƯU ĐIỂM: Phòng rộng rãi, có dép đi trong nhà, xà phòng và cà phê, nước đóng chai, và thức ăn khá ngon. Nhìn chung, bạn nên tìm một nơi khác để ở thì tốt hơn. Hy vọng chủ nhà sẽ cải thiện trong tương lai.

Chất lượng tương xứng với giá cả. Thức ăn ngon và khá đa dạng. Nhân viên phục vụ rất tốt. Tôi để quên điện thoại trong phòng khi trả phòng, và nhân viên đã gọi điện báo cho tôi ngay lập tức. 👍

Phòng cực kỳ bừa bộn, bẩn thỉu và bốc mùi, giường cũng bẩn.

Bồn cầu hơi lung lay, khăn tắm bẩn và hơi bụi.

Giống như đội ngũ nhân viên, dịch vụ vậy.

Bữa sáng được phục vụ kém chất lượng, vì vậy một số khách đã không được thưởng thức.

sắp tìm đồ ăn để phá vỡ sự nhịn ăn

Tôi đã ở đây nhiều lần vì vị trí thuận lợi và có rất nhiều quán ăn.

Vị trí tốt, gần nơi làm việc.

Lễ tân thân thiện, nhưng các nhân viên khác thì mải mê nghịch điện thoại. Sàn phòng lúc nhận phòng lẽ ra nên được lau sạch hơn. Họ có cung cấp gối ôm, nhưng như bạn thấy trong ảnh thì tình trạng của nó khá tệ, nên tốt hơn hết là không nên cung cấp. Ống nước bồn rửa mặt trong phòng tắm không được nối liền, nên khi dùng sẽ bị ướt khắp nơi. May mắn là nước nóng vẫn dùng được. Tôi được xếp vào phòng gần đường nhất nên tiếng ồn vọng vào rất rõ. Ngày đầu tiên cũng có rất nhiều muỗi. Có vẻ như họ chưa chuẩn bị đón khách. Khi dọn dẹp phòng, ga trải giường không được trải gọn gàng, chỉ được phủ một tấm chăn mỏng. Vị trí thì tạm ổn, nằm ngay cạnh một con đường lớn, đó là điểm cộng duy nhất đối với tôi.

Ga trải giường không được thay nên tôi bị ngứa khi ngủ. Nhưng nhân viên thì thân thiện. Vòi nước bị hỏng nên phát ra tiếng vo ve khi tôi ngủ.

Không khó để tìm thấy những món ăn ngon gần khách sạn, và dịch vụ cũng rất nhanh chóng.

Chỗ nghỉ này khá tốt, nằm ngay bên đường nên bạn có thể dễ dàng tìm đồ ăn khi đi bộ. Phòng cũng sạch sẽ, chỉ có điều không có khăn tắm, vì vậy đừng quên mang theo khăn tắm của riêng bạn.

Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình và hỗ trợ nâng cấp phòng một cách nhanh chóng.

Quá trình nhận phòng mất nhiều thời gian, mặc dù chúng tôi nhận phòng lúc 4 giờ chiều nhưng vẫn có vấn đề về sự sẵn sàng của phòng.

Đối với bữa sáng, cơm chiên sẽ ướt nên bạn cần chú ý nhiều hơn.

Phòng và phòng tắm không đủ sạch, vẫn còn một ít nước khoáng thừa, vòi sen chính bị hỏng, đèn không đủ sáng, sàn nhà bẩn.

Nhân viên lễ tân đêm 01/11/2025 Cô chủ rất dễ thương và thân thiện, mình rất thích cô ấy, phòng ốc đạt tiêu chuẩn so với giá tiền, máy lạnh hơi lạnh, phòng tắm và nhà vệ sinh khá sạch sẽ, nhưng phòng không cách âm nên tiếng khóc của con mình nghe thấy cả bên ngoài :) May mà không ai la hét, còn con mình thì sao :) Bữa sáng, trước 8 giờ bánh mì đã xong, bánh pudding trái cây cũng xong, món chính lại được gọi thêm. Tóm lại là khá hài lòng, nếu có dịp ghé Bontang lần nữa, mình sẽ ở lại đây.

Nó khá rẻ so với ngân sách