Nhân viên khách sạn rất thiếu thân thiện, thời gian nhận phòng không đúng theo quy định của khách sạn, thái độ nói chuyện tùy tiện, không lịch sự, thiếu sự hiếu khách. Tôi cũng dẫn theo người thân ở xa, đã đặt khá nhiều phòng nhưng dịch vụ vẫn rất tệ.