Lúc nhận phòng, thông tin và ảnh phòng trên traveloka về phòng mà tôi đã đặt không đúng,
Đặt có sofa có bôn tắm khi nhận thì là phòng gia đình, k sofa, k bồn tắm, 2 phòng mà nv bảo chỉ đc dùng 1 phòng phòng còn lại khoá. Tôi đi cùng em be nhỏ cần bồn để tắm cho em bé nên có nhờ hỗ trợ đổi phòng nhưng nv bảo là hết phòng trong khi trên traveloka vẫn mở bán,