Tôi không phàn nàn về Siti (lễ tân), nhưng tôi nhận thấy rằng cô ấy không sử dụng những phép lịch sự cơ bản như nói "chào buổi sáng" hoặc "cảm ơn". Tôi đã có một cuộc trò chuyện trực tiếp với cô ấy về điều này, và mặc dù cô ấy không xin lỗi, cô ấy đã nói "cảm ơn" vào cuối. Tuy nhiên, tôi vẫn tin rằng, với tư cách là một người trong ngành dịch vụ khách sạn, điều quan trọng đối với cô ấy là phải luôn kết hợp những cử chỉ đơn giản này khi giao tiếp với khách. Tôi hy vọng cô ấy học được điều này và cố gắng thể hiện sự lịch sự tốt nhất của mình đối với mọi vị khách đến Mtree Hotel.