DS
Dhimas S. N.
4,8
/10
Đánh giá cách đây 204 tuần
Dịch vụ tồi tệ nhất trong suốt cuộc đời ở khách sạn, nhân viên phục vụ không thân thiện, chính sách biệt thự rất khác so với bình thường, hành lý tự nâng, yêu cầu trợ giúp không dễ chịu, giường phụ khó, tính phí cao, dịch vụ rất tệ. Không có truyền hình cáp. Hối hận khi thuê ở đây.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jul 2022
Cảm ơn bạn đã ở tại Blue Garden Yogyakarta.
Sự bất tiện của bạn bắt đầu từ việc bạn mua voucher dành cho 2 người nhưng số lượng khách lưu trú là 6 người. Chúng tôi đã đề nghị hủy bỏ miễn phí nhưng bạn từ chối.
Chúng tôi không thể đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn vì chúng tôi đã thông báo cho bạn trong chính sách và chúng tôi đã gửi email rằng: Phòng chỉ dành cho 2 người, 2 giường đơn không thể di chuyển, khách vượt quá sẽ được tính phí có / không có giường phụ và không có hành lý người khuân vác.
Vui lòng đọc chính sách chỗ nghỉ trước khi đặt phòng và mua voucher tùy theo số lượng khách lưu trú.
Cảm ơn bạn
Xem bản gốc











