Nhân viên lễ tân đã hỏi qua điện thoại vào ngày hôm trước nếu anh ấy có thể đặt phòng sớm hay không, anh ấy nói rằng anh ấy không thể với đầy đủ lý do, nhưng khi chúng tôi cố gắng đến vào buổi sáng, hóa ra là có thể và anh ấy nói rằng nó đã im lặng. Đáng lẽ phải kiểm tra lịch trình trước khi trả lời các câu hỏi của khách hàng. Sau đó, nếu ai muốn ở cùng nhau, tốt hơn là nên mang theo khăn tắm của mình, trong phòng chỉ được cung cấp một chiếc và không được thay dù họ ở lại vài ngày. Các phòng không được dọn dẹp hàng ngày nên cư dân phải tự vứt rác ra ngoài.