Kính gửi ông bà Y*I, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại Khách sạn Louis Kienne Pandanaran Semarang. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng ngủ, phòng tắm và khu vực khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến sự đa dạng và chất lượng của thực đơn bữa sáng. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện ngay lập tức nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi trong tương lai. Cảm ơn sự quan tâm và phản hồi của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Timur Nugrahatama