7,1
Hài lòng
Từ 47 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

6,5

Tiện nghi phòng

6,6

Đồ ăn

7,3

Vị trí

7,5

Dịch vụ và Tiện ích

6,8

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Maison D'Hanoi Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Pham T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 130 tuần
Mình đặt nhầm theo cách lí giải của khách sạn là 2h 246k. Phải thêm phí 200k để có thể ở qua đêm. Mình đề nghị được kiểm tra phòng. Nhân viên đồng ý. Phòng mình nhớ là hai linh mấy. Dưới là tầng hầm đang được sửa chữa. Dẫn tới phòng đã bé không có chỗ thoát khí . Một mùi ẩm mốc, xi măng, ngứa ngáy. Có thêm tiền chắc chẳng thể nào ngủ nổi. Vầy mà yêu cầu huỷ phòng không được chấp nhận. Tẩy chay luôn khách sạn và traveloka. Vì làm ăn thiếu trách nhiệm. 246k okie không thể với giá đó mà qua đêm ở khách sạn đó. Nhưng hỏi đổi phòng khác thì không có. Vậy nếu thêm 200k để ở qua đêm. Thì 446k mà nhận được căn phòng đó liệu có xứng đáng, hay chỉ mang bệnh vô người. Và mình cũng khônc phải là người đầu tiên gặp tình cảnh này. Hi vọng không ai gặp tình huống này nữa.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Tú Tip
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 132 tuần
khách sạn mà dịch vụ rất tồi . Phòng ốc bẩn . Ẩm thấp . Áp mã km đã thanh toán qua app rồi nhưng đến nơi lễ tân vẫn thu thêm gấp đôi tiền và nói là giá chỉ áp dụng không qua đêm nhưng trên app lại là check in 2h chiều đến check out 12h ngày hôm sau ! Nói chung là không đáng với mức giá 5xx/đêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Feb 2023
BẠN VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI BỘ PHẬN ĐẶT PHÒNG CỦA TRAVELOKA VỀ LOẠI PHÒNG ĐẶT NHÉ. VÌ BẠN ĐANG ĐẶT PHÒNG GIỜ VÀ THANH TOÁN ĐẶT PHÒNG CHỈ DÀNH CHO 2 TIẾNG SỬ DỤNG. CHUYỂN QUA ĐÊM THÌ PHẢI THANH TOÁN THÊM. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CÓ THỂ HỦY ĐẶT PHÒNG BÊN MÌNH VẪN HỖ TRỢ. BÊN MÌNH ĐÃ GIẢI THÍCH RẤT RÕ RÀNG RỒI.VÀ CŨNG CHỈ THU THÊM ĐỦ BẰNG LOẠI PHÒNG TIÊU CHUẨN GIÁ THẤP NHẤT LÀ 450K/ ĐÊM. CHỨ KHÔNG PHẢI 5XX NHƯ BẠN NÓI.
Profile Picture
HOANG V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 135 tuần
Nhân viên khá nhiệt tình, đến cũng không cần đưa thêm gì để ktra. Vào phòng và 1 sự ngạc nhiên. Sau đó được chuyển xuống phòng 203 cạnh phòng nhân viên thì phải. Trong phòng phải nói là bẩn. Nói chung là không còn lần sau
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Le Minh T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 140 tuần
Lúc mình book có xác nhận của app. Tụi mình muốn check lại cho chắc chắn, liên hệ với khách sạn thì 1 bạn nhân viên giọng khá là gay gắt, lại khônh nhiệt tình trả lời tụi mình. Đến nơi, thì khách sạn quả là làm mình thất vọng phòng nhỏ, ẩm mốc, chăn thì rất dơ, điều hoà bẩn và đèn thì nhấp nháy. Thái độ nhân viên lại không hề nhiệt tình, tụi mình đã quyết định tìm khách sạn mới trong đêm, và hôm sau đổi khách sạn luôn. Đây là một trải nghiệm không hề tốt chút nào. Ai định book thì hãy cân nhắc nhé.
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Tn Pht N.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 141 tuần
Phòng không giống trong hình, phòng rất nhỏ. Toilet không có cửa. Bồn cầu bám bẩn tích tụ phía bên trong
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Pan D. S.
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Đánh giá cách đây 142 tuần
Ngầy đầu nhận phòng hơi mất vệ sinh. Không có hóa đơn GTGT. Đồ vệ sinh cá nhân chỉ có dầu gội đầu và kèm, bàn chải đánh răng.
Đánh giá này hữu ích không?
THI KHANH HUYEN PHAM
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 142 tuần
Phòng khách sạn bị cũ, nền nhà thầm nước bước tới đâu là nước tới đó, đổi phòng khác vẫn bị tình trạng giống vậy nhưng đỡ hơn. khách sạn nên sửa chữ lại nhé.
Đánh giá này hữu ích không?
Trần H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 144 tuần
Phòng có thể tốt như giá của nó. Để có thêm niềm vui, nên thay máy điều hòa (nó quá cũ và ồn ào). Phòng vệ sinh nên có cửa chính (Phòng 7.03). Hơn nữa, họ nên dọn phòng hàng ngày khi tôi không ở.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
LY TUYET N.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Đánh giá cách đây 146 tuần
Nhân viên thân thiện, nhưng phòng quá bẩn, nền không lau, rèm nhà tắm rất dơ.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Pham H. K.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 148 tuần
Tệ, 1 từ để mọi người hiểu
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Vu Ngoc Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 159 tuần
Mình nhận phòng ngày mưa, mức giá cũng khá cao so với các homestay. khách sạn không có nước uống, phòng tương đối bẩn và cũ (nền nhà không lau nên bẩn, ga và chăn giặt ẩu vẫn còn vết bẩn, tường nhiều chỗ bị bong tróc sơn). Điểm cộng: restroom khá sạch sẽ
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
My Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 160 tuần
Worse than the worst.They had not prepared my room yet when I came at 2:15 pm. After around 10 mins, they gave me a Double room instead of a Twin one as booked. They again told me to wait for the Twin room 😏 When I asked how long the wait would be, I needed to do some things in my room before going out at 3 pm. They said, "keep waiting, it's no use asking, the room is just not ready and I don't know how long!"They said my attitude was bad and didn't want to serve me (although I used honorific words in all my questions) 🙄."You could cancel if you want. Your booking is so cheap thus we don't need"🙂. No sorry at all! All they said to me was to inform me. I left the hotel and asked for a refund through the agent, but the hotel didn't agree, which means they still wanted my meagre money even when they didn't want to serve me 😏 That's fine I paid them, but people should know about this terrible hotel! 😏.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Ngo M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 161 tuần
Vòi nước nhỏ lắm, mình ở 2 ngày có yêu cầu sửa nhưng họ không sửa. Giá bình dân.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Chiryo C.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Đánh giá cách đây 168 tuần
Phòng bẩn, khi mình lên phòng thì phòng book sẵn không được dọn dẹp, mình yêu cầu người dọn thì lễ tân báo là hiện không có và chuyển mình xuống phòng khác 1 giường và bé. Nhân viên ở khách sạn cũng không báo là không đủ chỗ gửi xe nên đêm mình đi chơi về phải dắt xe ra đầu đường gửi mà tự chịu phí gửi.
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Nguyen Thuy Vy
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 172 tuần
khách sạn ngay trong phố cổ. Gần rất nhiều khu vui chơi. Phòng đầy đủ tiện nghi. Có điều có một phòng có mọc nấm nhìn sẽ có cảm giác ẩm thấp. Giá phòng và dịch vụ phù hợp với túi tiền
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
phong n. p.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 174 tuần
Ngay trung tâm, tiện cho việc di chuyển. Có nước nóng, điều hoà, phòng sạch sẽ. Phòng không cách âm, có thể nghe được những âm thanh la hét của các bạn nữ, và tiếng vỗ mông từ phòng bên cạnh
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
To Duc C.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 178 tuần
Điều hoà hỏng, tường với 1 số đồ dùng bị ẩm mốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Lan A. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 181 tuần
Phòng khá sạch sẽ, anh chị quản lý thân thiện dễ thương. Giá rẻ mà ngay trung tâm tiện đi chơi, ăn uống và khám phá Hà Nội.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Thi K. O. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần
Khách sạn trung tâm nên thuận tiện. Phòng ở khá sạch sẽ. Cách âm không tốt. lúc tới mình không có chìa khoá phòng. Hỏi anh dưới quầy lễ tân thì bảo là không cần khoá, có khoá trong rồi. Nhưng như thế mình đi ra ngoài khoá bằng kiểu gì. Đến lúc đó mới chịu đi tìm chìa khoá cho mình. Quầy lễ tân thường xuyên không có người nên muốn hỏi gì cũng khó
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Nguyen T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 240 tuần
Okii. room sạch đẹp và tiện nghi. Thoải mái
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40