Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn này. Mọi thứ đều tốt, phòng thoải mái, rộng rãi và rất sạch sẽ. Nhân viên rất thân thiện và cực kỳ hữu ích trong suốt thời gian tôi lưu trú. Họ đã làm cho trải nghiệm của tôi càng thêm dễ chịu. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này.

Khách sạn Maro nằm ngay cạnh Hồ Hoàn Kiếm, rất thuận tiện cho việc lưu trú và di chuyển. Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Nên chọn Maro cho chuyến đi của bạn! Tôi đã ở đây 5 ngày.

Chị rất hài lòng với các bạn hỗ trợ, đặc biệt là bạn lễ tân rất thân thiện và nhiệt tình. Vị trí trung tâm thuận tiện đi lại và thăm quan phố cổ và hồ Gươm.

Phòng sạch sẽ và tốt. Có siêu thị mini và nhiều đồ ăn xung quanh.

Vị trí ngay tại trung tâm sát bờ hồ, ngay tại khu vực phố đi bộ và xung quanh có nhiều hàng ăn đa dạng để chọn lựa. Nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ các vấn đề về phòng ốc, thời gian nhận/trả phòng và các dịch vụ khác theo như cầu của khách lưu trú.

book phòng qua app với giá 1tr462 add mã km còn tầm 1tr380 hạng phòng deluxe. Ảnh trên app phòng rất sạch sẽ gọn gàng,nhưng khi nhận phòng thì hình ảnh nơi và phòng 1 nẻo. Giấy dán tường bong tróc bẩn, cũ. Vòi sen ố bẩn không được thay, phòng tắm dọn vệ sinh cực kì tệ khi các đường line gạch sàn vàng ố không được chà rửa. Thậm chí đến 2chai nước suối free cho khách trong ngày 1chai còn bị uống dở không được thay (như ảnh dưới). Tầm 12h30’ đến nơi và nhận phòng bé nhân viên hỗ trợ cho mình nhận phòng sớm, điều này mình ghi nhận nhưng khi lên đến phòng thì nhìn chỉ biết ngao ngán, tầm 5’ sau khi hội ý với chồng, mình gọi xuống trình bày thất vọng thì bé nói sẽ đổi phòng cho mình nhưng nhận vào 2h chiều. vui vẻ trả lại phòng đó và đi lang thang ăn uống đến 2h30 về nhận phòng mới thì, không khác gì phòng cũ là bao nhiêu. Bonus thêm cái vòi sen ố đen như xài từ thập niên 80 đến 2023. Sàn phòng tắm vàng ố, giường thì đặt giường lớn nhưng nhận lại là giường đơn ghép lại 🙂. Chắc không có trường hợp nào mà bỏ tiền đi thuê phòng khách sạn lại phải cầm 2 chiếc bàn chải đánh răng loại dùng 1lần của khách sạn cho sẵn đi chà lại sàn nhà tắm cho đỡ bẩn và chà rửa luôn vòi sen xem có cải thiện được hay không như tôi đâu nhỉ. chất lượng phòng tệ quá tệ so với vị trí của khách sạn và giá tiền. không có chuyện đến lại lần thứ 2 !

Vị trí nagy trung tâm thuận tiện, nhân viên thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình

Phòng rất bé,chật chội. Bữa sáng chỉ có mì gà và phở bò là món nóng nhưng sau khi gọi phở bò đợi khoảng 5p nhân viên mới quay lại báo không có phở nên làm mỳ gà và thật sự thì mì dở không nuốt nổi. Nhân viên quầy bếp thì lạnh lùng. Điểm cộng duy nhất là các bạn lễ tân thân thiện.

Khách sạn rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện, Vị trí tuyệt vời, chỉ 5 phút đi bộ là đến hồ Hoàn Kiếm, quan khu vục nhiều đồ ăn ngon. Tuy nhiên bữa sáng không được ngon.

1 phù hợp với gia đình, người lớn tuổi và trẻ nhỏ - Địa điểm ngay phố Cầu Gỗ, 3 phút đi bộ ra Hồ Gươm - Hàng ăn ngay kế bên nhà, đi bộ 2 phút. Có bún thang và bún chả, rất ngon ngay kề bên - Thái độ Nhânviên nhiệt tình và có đôi phần thái quá, tuy nhiên mình ưng. Các bạn ấy đã giúp mình mua vé coi múa rối, thậm chí sửa quần jean. - Chất lượng phòng Family, sạch sẽ, nội thất sang trọng, sàn gỗ chất lượng tốt (không mùi, không ẩm). 2 giường bao to + 1 thêm ghế sofa dành cho người lớn tuổi không nằm được nệm lún (hợp với giới trẻ và em bé) Điểm cần khắc phục: chất lượng bữa ăn sáng, nên thêm 1 chị nữ giúp chuẩn bị đồ ăn vì 2 anh làm vất vả quá.

Các phòng rất sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện và hữu ích quá. Vị trí tốt để đi bộ xung quanh. Tôi khuyên bạn nên ở lại đó.

Maro Hotel có vị trí chiến lược ở trung tâm của khu phố cổ, đi bộ đến hồ Hoàn Kiếm. Phòng đẹp và sạch sẽ. Tôi thích món phở gà họ phục vụ vào bữa sáng. Nhưng tốt nhất trong tất cả, họ có đội ngũ nhân viên tốt nhất! Các nhân viên khách sạn rất thân thiện và có sức chứa. Khi aircon của chúng tôi không hoạt động sau khi họ phục vụ lần thứ hai, họ đã trực tiếp cho chúng tôi một phòng mới. Khi chúng tôi đợi Grab, họ đề nghị kiểm tra với tài xế để đảm bảo rằng anh ta có đúng địa chỉ (hầu hết tài xế taxi không nói tiếng Anh ở đó). Khi chúng tôi muốn có bữa ăn khuya, họ dẫn chúng tôi đến quán mì gần đó. Vào đêm cuối cùng của chúng tôi tại Hà Nội, chúng tôi đã tổ chức sinh nhật cho người bạn thân nhất của tôi và trở về khách sạn muộn. Các nhân viên khách sạn dường như đang chờ đợi với một chiếc bánh sinh nhật được chuẩn bị cho anh ta!

rất tuyệt , khách sạn sạch đẹp , nhân viên nhiệt tình. thuận tiện cho đi lại rất gần hồ gươm 👌👌👌

nhân viên nhiệt tình, vị trí thuận tiện

Khách sạn Maro..Chúng tôi thích ở đây .. Nhân viên rất hữu ích en tôi và bạn bè yêu họ..Họ rất quan tâm đến chúng tôi😊 Họ làm cho chúng tôi hộp đồ ăn sáng vì chúng tôi phải bay từ sáng sớm đến Đà Nẵng. Họ tổ chức chúng tôi cho chuyến đi đến Vịnh Hạ Long. Nhân viên như một gia đình. Các phòng rất sạch sẽ en gọn gàng. Họ cung cấp cho chúng tôi đồ dùng vệ sinh mỗi ngày. Vị trí khách sạn trong khu vực hoàn hảo. Dễ dàng đi mọi nơi. Đối với thực phẩm, cho các điểm đẹp. Tận hưởng thành phố từ đỉnh mái. Khách sạn này quá hoàn hảo. Họ chỉ cần thay đổi hoặc thêm nhiều hơn cho các thực đơn bữa sáng. Tôi đã không chụp ảnh phòng của chúng tôi, vì hình ảnh phòng giống hệt / giống như trên web hoặc bất kỳ loại đại lý đặt phòng trực tuyến nào. Kết nối WiFi tốt ..

Phòng có mùi hôi (hình như có chuột chết trong hệ thống thông gió), tường cũ, ăn sáng chỉ có món trứng, cách âm cực tệ. Nhìn hình ảnh lung linh nhưng thực tế vô cùng thất vọng. nên chu ý về tính thực tế của hình ảnh hơn. Ngoài ra khăn tắm cũ và cứng nhìn rất ái ngại. Vô cùng thất vọng vì lần đặt phòng này giá cũng khá cao

Dịch vụ khách sạn đẹp, vị trí rất tốt. Phòng sạch sẽ.

Vị trí tuyệt vời, gần hồ. Nhân viên rất tốt đẹp và hữu ích. Đặc biệt là nhân viên tiếp tân ca sáng và bellman. Rất khuyến khích và sẽ quay lại sớm!

Sạch sẽ, thuận tiện, vị trí tuyệt vời, giá trị tốt. Tôi thích không gian ăn sáng.

Mình thuê phòng duluxe nhưng khách sạn đã nâng cấp cho mình lên phòng suite, cảm nhận đầu là nhân viên quá thân thiện và vui vẻ, thấy rất hài lòng . Sẽ chọn Maro vào dịp tiếp theo