Phòng rộng rãi và thoải mái. Tuy nhiên, không có Wi-Fi và TV không hoạt động. Dịch vụ cần được cải thiện. Gần Sentul City. Nhìn chung là tốt.

Khách sạn tuyệt vời, bọn trẻ rất thích ở đây. Chắc chắn tôi sẽ quay lại.

Vui lòng chú ý đến việc giữ gìn vệ sinh bát đĩa và khu vực khách sạn. Số lượng thùng rác không đủ nên khách xả rác bừa bãi, và có nhiều tàn thuốc lá trong khu vực nhà hàng. Vui lòng lau chùi ban công và ghế ngồi.

Nhân viên thân thiện, nhưng đối với một khách sạn có quy mô như vậy, số lượng nhân viên lại quá ít, dẫn đến việc bảo trì kém. Vui lòng kiểm tra kỹ độ sạch sẽ của phòng và nhà vệ sinh.

Trải nghiệm của tôi thật kinh khủng. Khi tôi đến, không có nước uống. Khi tôi yêu cầu, nhân viên nam nhất quyết cho tôi vào phòng, khẳng định rằng nước đã được để sẵn trước khi chúng tôi nhận phòng, mặc dù lúc đó đã khuya và chồng tôi đang ngủ. Phòng tắm thì lầy lội, ẩm ướt, đường ống bị rò rỉ, bẩn thỉu và ố vàng. Tivi không có kênh và không thể bật lên. Ga trải giường ố vàng, và tệ hơn nữa là có muỗi. Sảnh và các phòng trên lầu đều bụi bặm. Thùng rác bẩn thỉu, và một số tiện nghi bị hỏng. Thành thật mà nói, địa điểm và tòa nhà thì đẹp, nhưng phòng ốc thì tệ hại. Theo tôi, họ thiếu bảo trì và quản lý. À, cả ly và đĩa ăn sáng cũng bám đầy bụi. Thôi đủ rồi, tôi sẽ không quay lại đây nữa.

Nơi này rất rộng rãi và thoải mái, hoàn hảo cho các buổi họp mặt văn phòng hoặc gia đình. Nhân viên thân thiện.

Thất vọng, tôi đã đặt phòng ở tầng 2 nhưng lại được bố trí phòng ở tầng 1. Không có nước khoáng được cung cấp.

Khách sạn đẹp và thoải mái. Tuy nhiên, có vẻ như các phòng cần được bảo trì để trông hiện đại hơn, phù hợp với năm 2021. Các phòng thực sự rất đẹp.

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Tôi đã ở đây hai năm trước và nhìn chung khá thoải mái và ấm cúng. Nhưng hôm qua, ngày 29 tháng 8 năm 2026, điều kiện hoàn toàn khác, rất tệ đối với một khách sạn 4 sao. Môi trường rất bẩn và không được bảo trì, đặc biệt là nhà vệ sinh gần nhà hàng. Tôi không được cung cấp bàn chải đánh răng, không có nước khoáng, cà phê, trà miễn phí, v.v. Không có dép đi trong khách sạn, nước nóng bị mất, TV cũng tắt và Wi-Fi rất chậm.

Nhìn chung, với mức giá này thì khá tốt, rẻ và đáng tiền, thêm vào đó bữa sáng tự chọn có rất nhiều món từ 7-10 món, hương vị cũng rất ngon. Điểm trừ là TV không bật được vì họ nói đang bảo trì, cũng không có wifi, điều này thực sự không tốt dù phòng khá rộng rãi. Ngoài ra, phòng tắm có bồn rửa bị rò rỉ nước và vòi sen cũng không có máy nước nóng. Trà, bàn chải đánh răng, cà phê, khăn tắm được cung cấp, nhưng bên cạnh TV và wifi thì những thứ này thực sự nên có.

+ Nâng cấp phòng miễn phí. + Giá rẻ - Không có Wi-Fi trong phòng. - Khung cửa bị rỉ sét. - Máy điều hòa không làm mát. - Kênh truyền hình hạn chế và chất lượng hình ảnh kém. - Bồn tắm jacuzzi không hoạt động trong thời gian dịch COVID.

Tôi thường xuyên đến đây vì nơi này khá thoải mái.

Phòng rộng rãi, nhưng thiếu sự bảo trì. Một khách sạn hạng sang vào thời điểm đó.

Khách sạn Grand Mulya Bogor thực sự là một khách sạn tốt, nhưng đã đến lúc cần được cải tạo, vì nhiều trần nhà bị dột nước mưa. Nếu bạn ở lại vào mùa mưa, tôi dự đoán sẽ có nhiều bất tiện cho khách. Tôi đến khách sạn trước 12 giờ trưa, trong khi giờ nhận phòng là 2 giờ chiều. Khi nhận phòng lúc 2 giờ chiều, tôi được đưa chìa khóa phòng và chỉ dẫn đến phòng mà không có nhân viên khách sạn nào đi cùng. Khi vào phòng, tôi nhận thấy không có khăn tắm và nước đóng chai. Tôi đã thử gọi số WhatsApp được ghi trên chìa khóa phòng, nhưng không ai trả lời. Cuối cùng, tôi phải quay lại quầy lễ tân để hỏi về việc thiếu khăn tắm và nước đóng chai. Nếu các tiện nghi được cải thiện, tôi chắc chắn khách sạn Grand Mulya sẽ là một lựa chọn chỗ ở tốt, nhờ vị trí gần Jakarta và hồ bơi rộng rãi. Về hồ bơi, tất cả các vòi sen trong phòng tắm đều bị hỏng.

Nhân viên thân thiện và nhanh nhẹn. Tôi không thể nói nhiều về khách sạn này, vì nó cần được bảo trì rất nhiều, và độ sạch sẽ thì không đạt tiêu chuẩn của một khách sạn. Tôi chỉ muốn đến đây vì thấy ảnh bể bơi trên ứng dụng, trông rất đẹp. Và quả thật là vậy. Nhưng còn phòng thì… và tôi đã không ngủ được đêm đó.

Phải yêu cầu khăn tắm. Vòi nước bồn rửa mặt nhỏ. Không có bình nước nóng. Không có Wi-Fi trong phòng. Nhìn chung, phòng được bảo trì kém. Tôi yêu cầu một tấm chiếu nhưng được đưa cho một tấm chiếu đã cũ.

Phòng khá sạch sẽ, nhưng tivi không dùng được và có rất nhiều kiến. Tiện nghi cũng không có gì đặc biệt.

Thật đáng tiếc là chúng tôi phải đến quầy lễ tân ba lần để xin khăn tắm, nước khoáng và giấy vệ sinh. Khi đến nơi, không có khăn tắm, không có nước khoáng, không có giấy vệ sinh và không có bình nước nóng. Cũng không có trứng tráng để ăn, và có rất nhiều ruồi.

Khách sạn tạm ổn. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ khi chúng tôi muốn mua đồ ăn bên ngoài. Tuy nhiên, bữa sáng của con tôi (5 tuổi) bị tính thêm 50.000 rupiah, dù ứng dụng không ghi rõ khoản phí nào. Khách sạn không cung cấp khăn tắm và dép. Khi chúng tôi ở lại vào thứ Bảy, nhà hàng đóng cửa, nên chúng tôi hơi bất ngờ vì phải mua đồ ăn bên ngoài và đặt qua GoFood. May mắn thay, chúng tôi đã mượn được xe máy vào buổi chiều; nhân viên rất tốt bụng.

Nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ, nhưng chúng ta cần cải thiện khả năng giao tiếp. Phòng rộng rãi, nhưng gạch lát trông hơi bẩn, đặc biệt là trong nhà vệ sinh. Hy vọng mọi thứ sẽ được cải thiện trong tương lai. Cảm ơn.