Vị trí của khách sạn là một chút vào con hẻm. Gia đình chúng tôi đến vào khoảng 1 giờ chiều. Do tắc đường. Khi bạn đến không có lễ tân chào đón bạn. Chỉ có 1 nhân viên, 1 người bảo vệ và 1 OB. Khách sạn 5 sao, nhưng nó giống như một khách sạn kinh dị không sao. Cz rất ít bảo trì. Ấn tượng như khách sạn không được duy trì. Tôi đã đặt 3 phòng deluxe + ăn sáng. Nhưng khi nhận phòng tại khách sạn nói là nhân viên đã xử lý tôi. Cho biết rằng khách sạn đã không nhận được thông báo hoặc không có đặt phòng. Chúng tôi với tư cách là khách không biết lý do. Những gì chúng tôi biết là khi khoản thanh toán được trả hết. Vâng, nó có nghĩa là nó đã hoàn thành. Lý do từ phía khách sạn là khách sạn đã kín chỗ. Mặc dù tôi thấy có ít nhất 10 khách hàng ở lại. Cuối cùng sau gần 1 giờ tranh cãi nữa. Và với tâm trạng mệt mỏi, cuối cùng tôi cũng được nhận phòng mẫu căn hộ có 3 phòng. Nhưng với 2 phòng chưa sẵn sàng / chưa dọn dẹp (không có khăn trải giường & đồ vệ sinh cá nhân). Rồi đến bữa sáng, bạn chỉ có thể lấy cơm trộn theo hộp. Mặc dù là khách sạn 5 sao nhưng các dịch vụ và tiện nghi chẳng khác gì khách sạn không sao cả. Gia đình chúng tôi rất thất vọng. Lúc đó đã khuya vì tắc đường từ bên ngoài Bali. Đến khi về khách sạn muốn nghỉ ngơi ngay. Nhưng hóa ra zonk. Vấn đề là nó không được khuyến khích cho việc tổng hợp khách sạn Jimbaran này.