Lễ tân nữ không lịch sự với khách. Dịch vụ chi phí trong khách sạn chúng tôi tự biết, miễn sao phục vụ khách cho tốt, chứ không phải đặt nặng vấn đề tiền bạc lên đầu tiên như thế. Chỉ vì 1 câu nói của lễ tân nữ thôi đã khiến tôi mất vui trong 2 ngày còn lại. Ngoài vấn đề này ra thì mọi sự rất ok. Phòng sạch sẽ thoải mái yên tĩnh, lễ tân Nam nhiệt tình vui vẻ với khách. Cảm ơn khách sạn, sẽ quay lại nếu ra Hà Nội công tác.