AH
Akmal H.
8,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
1. Phòng tắm: Vòi sen bị bung ra, khiến nước bắn tung tóe khắp nơi và không thể điều chỉnh chế độ nước nóng/lạnh.
2. Việc vào phòng gặp khó khăn cho đến khi có kỹ thuật viên/nhân viên hỗ trợ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Yello Manggarai Jakarta. Thay mặt toàn thể đội ngũ nhân viên tại Yello Manggarai Jakarta, chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành về đánh giá tốt đẹp của quý khách. Thật vinh hạnh khi được đón tiếp quý khách. Chúng tôi vô cùng xúc động trước những phản hồi tích cực của quý khách. Điều đó khiến chúng tôi ấm lòng khi biết rằng mình đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của quý khách trở nên đáng nhớ. Chúng tôi đã khắc phục sự cố về vòi sen và nước nóng/lạnh, vì vậy sẽ không còn vấn đề gì xảy ra trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn Yello Manggarai Jakarta và chúng tôi xin lỗi nếu quý khách có trải nghiệm không được như ý. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một trải nghiệm tuyệt vời khác. Trân trọng, Jamal M - Trưởng bộ phận phòng
Xem bản gốc






