Nhân viên lễ tân dễ thương, thân thiện và nhiệt tình.
House Keeping dọn phòng sạch sẽ.
Options ăn sáng phải di chuyển qua khách sạn khác, ăn alacart, buffter phụ thu 99K.
Khách sạn không có Bell man cũng không có bảo vệ hướng dẫn đậu xe, de xe (mặt tiền QL20 de xe cũng hơi lo) 7h sáng lễ tân gọi điện dời xe cho người khác di chuyển, trong khi đó đã xác nhận từ đêm hôm trước đậu đó được.