Vệ sinh: Đây là yếu tố trọng tâm, hãy chắc chắn đề cập đến sự sạch sẽ của phòng và phòng tắm. Nhân viên & Dịch vụ: Đề cập đến việc dịch vụ có nhanh chóng, thân thiện và hữu ích hay không. Tiện nghi: Đánh giá Wi-Fi, hồ bơi, phòng tập thể dục hoặc bữa sáng. Vị trí: Đề cập đến khoảng cách đến các điểm tham quan, phương tiện giao thông hoặc trung tâm thành phố. Sự thoải mái: Độ thoải mái của giường, sự yên tĩnh và không gian của khách sạn.