Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON

Khám phá Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
8,4
Rất tốt
Từ 6.075 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,5

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
Tất cả
Bedroom (90)
Staff Friendliness (89)
Ambiance (83)
Distance to City Center (81)
Bathroom (73)
Surroundings (66)
Accessibility (65)
Room Space (64)
Hotel Area (62)
Wifi (57)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
J***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện khi làm thủ tục nhận và trả phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
J***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện khi làm thủ tục nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***d
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Gần trung tâm ẩm thực. Thực đơn đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
handy j.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất thuận lợi, khách sạn và phòng ốc sạch sẽ. Rất đáng để trải nghiệm!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
Kính gửi ông Handy J, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn, sự sạch sẽ của khách sạn và các phòng đã mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu. Sự đánh giá cao và những lời giới thiệu của ông là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông đến Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hanry D. S. B.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn nằm gần trung tâm sầm uất và ẩm thực của Jalan Gajah Mada. Bãi đậu xe an toàn, dễ tiếp cận phía sau khách sạn và hoàn toàn miễn phí. Các phòng thoải mái và sạch sẽ. Nhân viên và bảo vệ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
Kính gửi ông Hanry D. S. B., Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của khách sạn, gần trung tâm ẩm thực và sầm uất trên đường Gajah Mada, đã giúp ông dễ dàng lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao những đánh giá tích cực về khu vực đỗ xe an toàn và dễ tiếp cận, cũng như điều kiện phòng ốc thoải mái và sạch sẽ. Cảm ơn ông đã dành lời khen ngợi cho đội ngũ nhân viên và bảo vệ thân thiện, đây là động lực để toàn đội tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông đến Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, khu vực đỗ xe và sảnh đợi sạch sẽ và dễ tiếp cận. Phòng ốc thoải mái và sạch sẽ. Rất đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và giới thiệu rất tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên khách sạn rất thân thiện, và khu vực đỗ xe cũng như sảnh đợi sạch sẽ và dễ tiếp cận. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về sự thoải mái và sạch sẽ của các phòng, đây là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh. Sự tin tưởng và giới thiệu của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andreas
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khá tốt, nhưng khả năng cách âm thì kém. Tuy nhiên cũng không đến nỗi tệ lắm. Nhìn chung là ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Feb 2026
Kính gửi ông Andreas, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí khách sạn được đánh giá cao. Đồng thời, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do vấn đề cách âm gây ra. Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến của ông và sẽ xem xét để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của ông và mọi phản hồi đều được chúng tôi trân trọng trong quá trình nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Trân trọng, Andreas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhìn chung, không tệ đối với một khách sạn bình dân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trân trọng gửi lời chào mừng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhìn chung, kỳ nghỉ của quý khách được đánh giá là hài lòng đối với một khách sạn bình dân. Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách và đây sẽ là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ nhằm mang đến sự thoải mái và giá trị tốt hơn cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn đẹp, thoải mái cho một kỳ nghỉ dài, và tất cả nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Một số điều có thể được cải thiện liên quan đến phòng. Khóa cửa đôi khi gặp vấn đề (nó chuyển sang màu xanh khi quẹt thẻ, nhưng không mở được) và vài lần từ phòng tôi có thể nghe thấy người bên cạnh gặp vấn đề tương tự (vì tôi có thể nghe thấy tiếng quẹt thẻ, đèn xanh, tiếng tay nắm cửa cố gắng mở, và điều này lặp đi lặp lại nhiều lần). Nếu có thể, hãy kiểm tra các lớp bịt kín cửa sổ bên ngoài để tiếng ồn từ bên ngoài không dễ dàng lọt vào. Đồng thời, loại bỏ tiếng gió rít qua các song cửa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ đánh giá chi tiết và mang tính xây dựng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn được đánh giá là thoải mái cho khách lưu trú dài ngày và sự thân thiện, sẵn lòng giúp đỡ của nhân viên đã tạo ấn tượng tích cực trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến khóa cửa phòng, đôi khi gặp sự cố, bao gồm cả những vấn đề tương tự mà khách ở các phòng khác cũng gặp phải. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi này và sẽ nghiêm túc chuyển cho đội ngũ kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa kỹ lưỡng. Về vấn đề cửa sổ và gioăng cửa cho phép tiếng ồn bên ngoài và tiếng gió lọt vào, chúng tôi cũng sẽ đánh giá để cải thiện mức độ thoải mái và yên tĩnh trong phòng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và phản hồi quý giá. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách đến Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Neo Pontianak. Phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, vị trí thuận lợi cùng đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình đã khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách và gia đình đã có một kỳ nghỉ dễ chịu, với phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, vị trí thuận lợi, cùng sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên, đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm phần trọn vẹn. Sự đánh giá cao này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo tại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riky
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khi tôi đặt mua bức ảnh, nó không giống với bức ảnh tôi đã thấy ở khách sạn. Khi tôi hỏi tại sao, họ đưa ra rất nhiều lời bào chữa, mặc dù tôi rất ấn tượng với bức ảnh, nhưng nó không đáp ứng được kỳ vọng của tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
Kính gửi ông Riky, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm và phản hồi của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự khác biệt giữa hình ảnh khi đặt phòng và điều kiện thực tế tại khách sạn, điều này đã không đáp ứng được kỳ vọng của ông. Đây là một vấn đề đáng quan tâm đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này để đánh giá và cải thiện trong tương lai, đặc biệt là về độ rõ ràng của thông tin và hình ảnh được trình bày cho khách hàng. Cảm ơn ông đã thẳng thắn chia sẻ điều này. Phản hồi của ông rất có giá trị đối với chúng tôi trong việc cải thiện để những lần lưu trú sau này có thể đáp ứng được kỳ vọng. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cánh cửa bị hỏng và việc đi lại xuống cầu thang hơi mệt, nhưng đội kỹ thuật đã cố gắng sửa chữa, và mọi thứ vẫn ổn. Có vẻ như phòng không cách âm tốt lắm, vì vẫn nghe thấy tiếng TV ở phòng bên cạnh. Nhưng nhìn chung, tôi rất thích nơi này, thoải mái, tôi sẽ quay lại đây vào cuối năm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến cửa phòng. Chúng tôi cũng đã ghi nhận phản hồi của quý khách về khả năng cách âm của phòng và sẽ xem xét điều này trong các lần đánh giá sau. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, kỳ nghỉ của quý khách thoải mái và đáng nhớ. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại vào cuối năm. Trân trọng, Exsan, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí chiến lược, gần siêu thị, quán cà phê... phòng hơi nhỏ nhưng không sao, có bình nước uống tự đổ đầy ở hành lang phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trân trọng gửi lời chào đón nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn gần các siêu thị và quán cà phê mang lại sự thuận tiện cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự thông cảm của quý khách về diện tích phòng và sự tiện lợi của máy lọc nước tự động đặt ở hành lang, góp phần tạo sự thoải mái cho khách. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi để tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi hy vọng được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tất cả nhân viên đều thân thiện và phục vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của toàn thể nhân viên và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã mang đến cho quý khách trải nghiệm dễ chịu trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Lựa chọn tốt nhất cho những ai thích tụ tập và uống cà phê.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi là sự lựa chọn tốt nhất dành cho những ai thích thư giãn và thưởng thức cà phê, đặc biệt là với không gian thoải mái và ấm cúng tại khu vực sân thượng và quán cà phê của chúng tôi. Sự đánh giá cao này là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến trải nghiệm dễ chịu cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
anggit b. h.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Ở trung tâm ẩm thực của thành phố Pontianak
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trân trọng gửi lời chào đón nồng nhiệt nhất. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành chút thời gian đánh giá ngắn gọn này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí khách sạn nằm ngay trung tâm ẩm thực của thành phố Pontianak đã mang lại sự thuận tiện và thoải mái cho quý khách trong suốt chuyến thăm. Sự đánh giá cao này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm lưu trú dễ chịu cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Lựa chọn khách sạn ở trung tâm thành phố Pontianak.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá ngắn gọn này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi là một trong những lựa chọn tốt nhất tại trung tâm thành phố Pontianak dành cho quý khách. Sự đánh giá cao như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì chất lượng cho mỗi kỳ nghỉ của khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhìn chung, đây là một kỳ nghỉ tuyệt vời, nơi nghỉ ngơi yên tĩnh và gần chợ truyền thống (Flamboyan).
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách thật tuyệt vời và không gian yên tĩnh, cùng với vị trí thuận tiện gần chợ truyền thống Flamboyan, đã góp phần tạo nên trải nghiệm thoải mái và thú vị. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những phản hồi này và đây là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
v***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện... Vị trí chiến lược. Khách sạn thoải mái cho gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, vị trí thuận lợi của khách sạn và sự thoải mái dành cho gia đình đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Sự đánh giá cao này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Desti E.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng ngủ rất nhỏ, thái độ đón tiếp không mấy thân thiện, phòng ngủ không sạch sẽ và không có thảm trải sàn phòng tắm hay khăn lau tay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Kính gửi bà Desti E., Khách sạn Neo Gajah Mada Pontianak gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn bà đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của bà không được như mong đợi, đặc biệt là về kích thước phòng, độ sạch sẽ, tiện nghi và sự đón tiếp ban đầu. Chúng tôi đã xem xét nghiêm túc phản hồi này và đã chuyển đến các bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm đảm bảo tiêu chuẩn tiện nghi và dịch vụ cao hơn. Chúng tôi đánh giá cao việc bà đã nêu ra những vấn đề này, vì đây là điều cần thiết cho sự cải tiến liên tục. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội được phục vụ bà trong một kỳ nghỉ tốt hơn và hài lòng hơn trong tương lai. Trân trọng, Exsan. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved