1. Thang máy có nhưng không đi được. kỹ thuật không sửa chửa. khách đi lại phải dùng thang bộ. từ lầu 5 đi xuống ngày trả phòng rất cực. 2. Nhân viên không trung thực. lấy đồ trong phòng của khách. khi trả phòng vẫn nhìn còn thấy 2 muỗng cfe, nhưng khi tới lễ tân buồng báo mất. (nhưng đền thì rất rẻ 10,000đ/cái - để cho khách cảm giác ít tiền trả đại cho rồi, mất thời gian cãi nhau).