Nhân viên rất thân thiện, nhưng tôi đã yêu cầu gửi hành lý của mình ở quầy lễ tân lúc 9 giờ sáng trước khi trả phòng, và người phụ nữ đó nói rằng cô ấy sẽ nhờ đồng nghiệp lấy hộ (vì vậy tôi đã để nó ở sảnh). Ba giờ sau, tôi quay lại và thấy nó vẫn nằm nguyên ở chỗ tôi đã để trong một sảnh rất đông người. Tôi thực sự rất thất vọng.