Xếp hạng và đánh giá tổng thể ISTAY Hotel Apartment 5

Bạn lễ tân rất nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ đầy đủ tiện nghi, phù hợp du lịch ngắn ngày/công tác. Có dịp sẽ quay lại!

rất tốt. đã quay lại nhiều lần

Điểm cộng: - Phòng ốc sạch sẽ, đồ đạc rất đầy đủ Điểm trừ: - Ti vi không có mạng, không có youtube, netflix,… - Khá máy móc, mình check out muộn 3 phút do di chuyển thang máy và bị tính thêm tiền tận 1 tiếng, mình từng đi nhiều ks từ 2 sao đến 5 sao rồi và họ đều khá linh hoạt vs khách, đến ks này thì hơi ngạc nhiên, mn book chú ý trả phòng đúng giờ chứ quá 1 vài phút như mình thì lại mất thêm tiền đó

phòng ốc vệ sinh sạch sẽ, mỗi tội cách âm hơi kém nên buổi tối muộn vẫn ồn nếu có ng đi bên ngoài. còn lại đều ok.

Cá nhân mình ko có trải nghiệm tốt với nơi này: 1. Mình đặt online, apartment báo có chỗ đỗ xe oto nhưng khi tới nơi mình được yêu cầu ra ngoài tìm chỗ đỗ. 2. Phòng rộng nhưng đèn bị hỏng, có mùi không được thơm cho lắm

Không gian phòng ấm cúng tiện nghi , nhân viên lễ tân nhỏ nhẹ lễ phép rất ok ạ . Được thăng hạng phòng miễn phí không biết lí do gì nhưng mà vui :))

Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, chị nhân viên siu thân thiện và nhiệt tình. chỗ rất tốt để du lịch hoặc lưu trú

Nhân viên cực kỳ thân thiện. Phòng rộng rãi, sạch sẽ. Không gian yên tĩnh. Mình thấy rất đáng để ở trong kỳ nghỉ nha.

I'm quite picky for accommodation and was very anxious to new place. But I can say that this is the best place to stay in Hanoi around Lotte Mall area! Really recommended.

Ấn tượng với chị nhân viên nhiệt huyết và thân thiện !

Ấn tượng với chị nhân viên nhiệt huyết và thân thiện!

Ấn tượng với chị nhân viên nhiệt huyết và thân thiện!

Ở khách sạn mà nhở nhà, nhân viên thì như người thân nhờ gì cũng giúp !!!

Mặc dù đã qua năm mới nhưng cây thông noel này vẫn còn ở lại đây mang lại một không khí thật ấm áp.

Khi tôi nói cây thông này xấu quá không có đèn đóm gì cả, chị lễ tên liền chạy lại bật đèn luôn. Thật tuyệt vời.

Nhân viên quá nhiệt tình. Nhờ việc gì cũng giúp.

Tôi thấy ngạc nhiên khi nhân viên bị bệnh nặng mà vẫn nhiệt tình làm việc

Chị nhân này rất thân thiện ai nhờ việc gì chị ấy cũng giúp, nên tăng lương

Phòng khá sạch sẽ và thoải mái, nhân viên cũng thân thiện và nhiệt tình. Chỉ có hình như địa chỉ của khách sạn hơi khó tìm khi đặt xe cho các bác tài. Và lối vào phía trước khách sạn cũng không bằng phẳng, khó khăn khi kéo vali vào.

phòng thì không có gì để bàn rồi. nhưng mà nhân viên đi làm quên mang theo khẩu hình miệng