Tôi đã ở đây nhiều lần rồi và vô cùng hài lòng với dịch vụ của họ. Tuy nhiên, gần đây chất lượng dịch vụ có vẻ đang giảm sút. Mặc dù tôi đã được nâng cấp phòng hai lần, điều này rất tốt, nhưng họ lại không cung cấp khăn tắm mặc dù trước đây họ luôn cung cấp. Lần đầu tiên họ mang khăn đến sau khi tôi gọi điện, nhưng lần thứ hai thì không được vì họ nói không có nhân viên nào ở đó. Ngay cả khi tôi đã đợi đến giờ trả phòng. Một điều nữa cần lưu ý là bếp ga trong phòng không hoạt động. Chúng tôi đã yêu cầu giúp đỡ nhưng không có nhân viên nào ở đó. Mặc dù dịch vụ của họ vẫn là tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm, nhưng xu hướng giảm sút này khá đáng lo ngại. Tôi hy vọng họ có thể vượt qua khó khăn và trở nên tốt hơn.