Trước hết đó không phải là kinh nghiệm tốt. Kinh nghiệm hoàn toàn rất xấu! Đó là kinh nghiệm khủng khiếp! Chúng tôi đến và chọn nơi này vì chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời trong biệt thự địa phương với thiên nhiên được bao quanh bởi bầu không khí bromo kỷ niệm sinh nhật. Chúng tôi đã kiểm tra nước nóng ngay lập tức khi chúng tôi đến vì điều chúng tôi quan tâm nhất sau chuyến đi dài (12 giờ lái xe đến bromo) và chuyến đi ngắm bình minh dài ngày, ông Tris đã ở đó và ông ấy là người đàn ông phải chăm sóc chúng tôi . Và thật ngạc nhiên là nước nóng không hoạt động, chúng tôi đợi gần 45 phút cho việc đó. Họ nói rằng họ có vấn đề với máy bơm nước, chúng tôi đã thất vọng và họ bắt đầu cung cấp cho chúng tôi một biệt thự khác cách đó không xa, một quả bom khác ở đó, vâng đúng là nước đang hoạt động nhưng áp lực quá chậm và bức tranh trên tường trông giống đã cũ và bị nấm mốc bao phủ, căn biệt thự trông rùng rợn và không được bảo trì tốt, hình ảnh hoàn toàn khác với hình ảnh chúng tôi thấy trên ứng dụng. Hoàn toàn khác. Thật đáng thất vọng. Tất nhiên chúng ta không thể lấy căn biệt thự này và ở đó với nấm mốc quanh tường. Chúng tôi ở trong núi mà giả sử để có được không khí trong lành và chúng tôi có nên hít thở từ nấm mốc quanh tường không? Nó không ổn chút nào và không tốt cho sức khỏe! Thanh toán đầy đủ giá cho 2 người và nhận được loại dịch vụ tồi tệ này. Chúng tôi quyết định tốt hơn là rời khỏi nơi này, và không giải quyết nó. Chúng tôi đang hỏi liệu có thể lấy lại tiền không vì có rất nhiều vấn đề trong biệt thự và chúng tôi thậm chí không ở lại đó. Hành lý của chúng tôi đã được ngồi trên sàn trong sân thượng. Chúng tôi đã gọi cho người đàn ông là quản lý của nơi này và anh ta bắt đầu câu chuyện kịch tính và kết thúc bằng việc cúp máy tôi. Rất không chuyên nghiệp và thô lỗ. Tôi xin lỗi nhưng thật xấu hổ. Anh ấy đề cập rằng có thể nếu muốn, chúng tôi có thể đợi họ sửa máy bơm, nghĩa là đợi một người đàn ông khác không biết từ đâu đến sửa nó và không biết sẽ mất bao lâu. Tất nhiên không có cách nào chúng tôi sẽ chờ đợi nhiều hơn chúng tôi sẽ rời đi. Chúng tôi chỉ muốn nước nóng, tắm và thư giãn. Quá dễ. Tôi hoàn toàn không đề xuất địa điểm này sau những gì đã xảy ra với chúng tôi, Không chuyên nghiệp vì họ nên kiểm tra mọi thứ trước khi ai đó nhận được và không nên dập máy với khách hàng hoặc khách khi đang nói chuyện điện thoại. (Hôm qua tôi đã gọi lại cho anh ấy chỉ để hỏi nhưng anh ấy không bao giờ trả lời cuộc gọi của tôi dù chỉ một lần). Và họ phải hoàn lại tiền vì tất cả những vấn đề này đến từ họ.