8,7
Rất tốt
Từ 1.165 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belinn Luwuk
Tất cả
Nhân viên thân thiện (35)
Không khí (28)
Phòng ngủ (28)
Khu vực xung quanh (27)
Khu vực chung (27)
Phòng tắm (23)
Không gian phòng (22)
Hợp cho gia đình (19)
Khoảng cách đến trung tâm (18)
Đường đi (18)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belinn Luwuk

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi ở đây khá thoải mái. Phòng sạch sẽ, gọn gàng và đủ yên tĩnh để có một giấc ngủ ngon. Nhân viên thân thiện và luôn sẵn sàng giúp đỡ khi cần. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời, dễ dàng đi lại. Kỳ nghỉ của tôi rất dễ chịu và đáng nhớ, và tôi sẽ sớm quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái, hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, không gian yên tĩnh và sự thân thiện, chu đáo của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi cũng rất biết ơn vì vị trí của khách sạn đã hỗ trợ cho các hoạt động thoải mái của quý khách trong suốt thời gian lưu trú tại Luwuk. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và sẽ rất vui mừng được đón tiếp quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Unjung J.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ và cảnh quan tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi ông Unjung J, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ của khách sạn và khung cảnh tuyệt đẹp. Đánh giá của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Shinta D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Thất vọng vì nhà vệ sinh không có nước trong suốt thời gian tôi ở đó. Họ nói là đang sửa chữa. Hy vọng dịch vụ sẽ được cải thiện hơn nữa trong tương lai. Nhân viên đều thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi bà Shinta D, Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến việc nước không chảy trong nhà vệ sinh trong quá trình sửa chữa. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn. Phản hồi của bà được đánh giá cao và chúng tôi đã xem xét để đánh giá nhằm ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ để mang lại sự thoải mái nhất cho quý khách. Chúng tôi cũng cảm ơn bà đã đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bà và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
JULIET G. M.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn thân thiện với môi trường 🥰 Khách sạn tốt nhất ở Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi bà Juliet G. M., Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn bà về bài đánh giá và sự đánh giá tuyệt vời của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đánh giá Swiss-Belinn Luwuk là một khách sạn thân thiện với môi trường và là sự lựa chọn tốt nhất tại Luwuk. Sự ủng hộ và tin tưởng của bà là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất đồng thời duy trì cam kết về tính bền vững môi trường. Chúng tôi mong chờ sự trở lại của bà và rất hân hạnh được chào đón bà tại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Bộ nhớ quan trọng hơn giá cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá quý báu. Chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng trải nghiệm và những kỷ niệm quý giá trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi có giá trị hơn cả giá tiền. Tạo nên một kỳ nghỉ đáng nhớ là mục tiêu chính của chúng tôi, và sự đánh giá cao của quý khách là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và cùng nhau tạo nên nhiều kỷ niệm tuyệt vời hơn nữa tại Swiss-Belinn Luwuk trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ADITYA W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
theo ngân sách và kỳ vọng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
Kính gửi ông Aditya W, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của ông đáp ứng được ngân sách và kỳ vọng của ông. Sự hài lòng của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Claudia M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thoải mái và rất dễ chịu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Kính gửi bà Claudia M, Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn bà về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bà thoải mái và thú vị. Sự đánh giá cao của bà là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong chuyến thăm tiếp theo. Cảm ơn bà. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Felicia T.
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhìn chung, dịch vụ và phòng ốc khá tốt, nhưng điều khiến chúng tôi rất thất vọng là việc thiếu khu vực hút thuốc và không hút thuốc trong nhà hàng. Điều này rất đáng tiếc đối với một khách sạn đẳng cấp như Swiss-Bell. Chúng tôi rất khó chịu vì khói thuốc lá từ đầu đến cuối bữa sáng, đặc biệt là khi tôi đang mang thai. Nếu một khách sạn không cung cấp khu vực riêng biệt như vậy, thì nên có chính sách chung là cấm hút thuốc ở khu vực đó. Thật không may là, theo quan sát của tôi trong nhiều lần lưu trú tại khách sạn này, chỉ có người Indonesia hút thuốc trong nhà hàng; hoàn toàn không có khách du lịch nước ngoài nào hút thuốc ở khu vực này. Vì vậy, chúng tôi yêu cầu ban quản lý giải quyết vấn đề này, vì không phải ai cũng cảm thấy thoải mái với khói thuốc lá, đặc biệt là phụ nữ mang thai và trẻ em. Cảm ơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
Kính gửi bà Felicia T, Lời chào thân ái từ Swiss-Belhotel Luwuk. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi đánh giá cao sự nhận xét của bà về dịch vụ và sự thoải mái trong phòng, nhưng chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà đã gặp phải, đặc biệt là khu vực nhà hàng không có khu vực hút thuốc và không hút thuốc riêng biệt. Chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng tình huống này có thể gây khó chịu, đặc biệt là đối với phụ nữ mang thai, trẻ em và những khách khác nhạy cảm với khói thuốc lá. Phản hồi của bà là mối quan tâm nghiêm túc của ban quản lý chúng tôi, và chúng tôi sẽ ngay lập tức làm việc với đội ngũ liên quan để tiến hành đánh giá và cải thiện, bao gồm việc thực hiện các quy định nghiêm ngặt hơn để đảm bảo sự thoải mái và sức khỏe cho tất cả khách hàng. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của bà, chắc chắn sẽ là lời nhắc nhở để chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với các giá trị và chất lượng của Swiss-Belhotel International. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bà và mang đến cho bà một kỳ nghỉ tốt hơn và thoải mái hơn trong tương lai. Cảm ơn sự quan tâm và thông cảm của bà. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nơi ở thoải mái và có tầm nhìn đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái và tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn đẹp, tôi thích quang cảnh ở đó
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với khách sạn và khung cảnh tuyệt đẹp. Phản hồi của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ryan H.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Đây là khách sạn yêu thích của tôi ở Luwuk - và tôi đã ở 3 khách sạn du lịch chính để so sánh. Nhân viên ở đây đối xử với tôi như người thân trong gia đình và luôn đảm bảo mọi thứ trong kỳ nghỉ của tôi đều hoàn hảo nhất có thể. Họ truyền đạt mọi thứ rõ ràng cho tôi và luôn giúp tôi xử lý tốt nhất mọi tình huống phát sinh. Đội ngũ quản lý luôn cố gắng trao đổi trực tiếp với tôi để xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Luôn khiến tôi cảm thấy được chiều chuộng. Tôi luôn ở đây mỗi khi đi du lịch qua Luwuk.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi ông Ryan H., Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn ông rất nhiều về bài đánh giá chân thành của ông. Chúng tôi thực sự vinh dự được là khách sạn yêu thích của ông tại Luwuk và được biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã khiến ông cảm thấy như một thành viên trong gia đình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên và ban quản lý của chúng tôi đã đảm bảo cho kỳ nghỉ của ông được thoải mái, đáng nhớ và thú vị. Những lời tốt đẹp của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông trở lại mỗi khi ông đi qua Luwuk và mong muốn làm cho mỗi kỳ nghỉ của ông trở nên đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Aryanti M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Aryanti M, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự hiếu khách của toàn thể nhân viên. Phản hồi của bạn là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, nước dùng tốt. Cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của quý khách sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, và hệ thống nước hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái, tiện ích hoạt động tốt, cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ, cũng như các tiện nghi hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hary W.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nơi lý tưởng cho một chuyến đi nghỉ cuối tuần...!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi ông Harry W, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông rất nhiều vì những phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết ông đã có một kỳ nghỉ cuối tuần vui vẻ cùng chúng tôi. Những lời khen ngợi của ông thực sự khích lệ và là động lực cho đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ và lòng hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại với một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đây là quang cảnh khu vườn nhìn từ phòng. Phòng thoải mái và sạch sẽ, có ban công, và không gian rất đẹp. Máy lạnh hơi ồn, có vẻ cũ, và vòi sen thì yếu. Nhân viên thân thiện và nhìn chung mọi thứ ổn. Một gợi ý là nên tăng thêm sự đa dạng cho bữa sáng và luôn thêm đồ ăn khi gần hết. Có lần tôi muốn ăn nhưng thấy rất nhiều đồ ăn đã hết dù vẫn còn giờ ăn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với tầm nhìn ra vườn từ phòng nghỉ, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng, không gian tuyệt đẹp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về điều hòa, áp lực nước vòi sen, cũng như sự đa dạng và sẵn có của các món ăn sáng. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với bộ phận liên quan để làm tài liệu đánh giá nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Dịch vụ và tiện nghi rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, ban công nhìn ra vườn. Nước cũng khá mạnh, nhưng tôi nghĩ điều này còn tùy thuộc vào vị trí phòng, vì tôi đã từng ở những phòng có mực nước thấp. Nhìn chung, mọi thứ ổn, chỉ có điểm trừ là Wi-Fi chậm, cách âm kém do trẻ con chạy nhảy khắp nơi và tiếng ồn từ tầng trên mặc dù đã đến giờ đi ngủ. Hôm qua, chúng tôi phải đợi khá lâu để nhận phòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi, sự thoải mái trong phòng nghỉ và tầm nhìn ra vườn từ ban công. Chúng tôi cũng rất vui khi biết chất lượng nước trong phòng của quý khách đạt yêu cầu. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách về kết nối WiFi, tiếng ồn trong phòng và thời gian chờ đợi khi nhận phòng. Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến này và sẽ sử dụng làm cơ sở để cải thiện trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Vị trí khách sạn thuận tiện, nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng cũng dễ dàng, phòng sạch sẽ và thoải mái, tuy tầm nhìn ra vườn chỉ giới hạn ở cây xanh và hồ bơi, nhưng nhìn chung cũng ổn. Điểm trừ là nước không đủ mạnh và Wi-Fi hơi chậm 👌
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với vị trí đắc địa, đội ngũ nhân viên thân thiện, quy trình nhận phòng dễ dàng, cũng như sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về tầm nhìn phòng, áp lực nước và kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với bộ phận liên quan để cải thiện, đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của quý khách được hoàn hảo hơn nữa. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này. Phòng nghỉ có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng nghỉ và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm tuyệt vời không kém. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Chất lượng wifi và nước nóng cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách, đây sẽ là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quang cảnh phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng Wi-Fi và nước nóng. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để cải thiện nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved