Dịch vụ của Ila Villa rất hài lòng. Các bãi đỗ xe chỉ giới hạn ở 3-4 xe, nhưng đủ vì rất hiếm khi xe bị lấy. Đầu tiên, khi chúng tôi đến vào buổi chiều, chúng tôi ngay lập tức được các nhân viên trong bãi đậu xe chào đón và ngay lập tức gặp chúng tôi để hỗ trợ trong việc loại bỏ hàng hóa. Một sĩ quan khác hộ tống chúng tôi đến quá trình kiểm tra. Quá trình kiểm tra rất dễ dàng và chúng tôi được tặng một ly trà đỏ chào mừng mà chúng tôi có thể mang đến phòng của mình. Tiện nghi phòng rất đầy đủ và sang trọng. Thực sự là một biệt thự nghỉ mát tìm kiếm sự yên tĩnh và thoải mái. Không khí của biệt thự rất đẹp với nhiều loại cây. Nhưng thật không may, thực đơn bữa sáng bị hạn chế: chọn một trong những gói bữa sáng, ví dụ bữa sáng của Indonesia là cơm chiên / mì, và bữa sáng của người Mỹ là omellete, bánh mì, thịt xông khói. Nhân viên bán hàng tại nhà hàng cũng cung cấp ít thông tin hơn về cách gọi thực đơn bữa sáng, chỉ đưa ra bảng thực đơn bữa sáng mà không đưa ra lời giải thích về cách thông điệp được thực hiện cho đến khi chúng tôi hỏi cách đặt hàng hoặc cách gọi món. Đồ uống nước trái cây cũng thiếu vì nó không phải là trái cây thật mà sử dụng nước trái cây đóng chai được bán trong các siêu thị được đóng gói trong chai. Nhưng người giúp việc khách sạn rất dễ chịu với tất cả các nhân viên thân thiện, khi đi qua mặc dù họ chào đón khách của khách sạn.
