Astara Hotel Balikpapan

Khám phá Astara Hotel Balikpapan
8,3
Rất tốt
Từ 6.071 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,3

Đồ ăn

8,3

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Astara Hotel Balikpapan
Tất cả
Không khí (200)
Đa dạng (196)
Khu vực xung quanh (194)
Đường đi (192)
Khoảng cách đến trung tâm (188)
Nhân viên thân thiện (188)
Hương vị (188)
Phòng ngủ (179)
Hợp cho gia đình (178)
Khu vực chung (177)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Astara Hotel Balikpapan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
F***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 giờ
Nhìn chung, phòng và bữa sáng đều tốt. Tôi đặc biệt ấn tượng khi được hỏi có góp ý gì lúc trả phòng, và tôi ngay lập tức đề nghị khách nên có ý thức khi hút thuốc ở khu vực hồ bơi, vì đây là khu vực công cộng và có rất nhiều trẻ em ở đó. Một lời khuyên nhỏ: đừng quên hỏi lễ tân về chỗ đậu xe miễn phí, vì phí đậu xe khá đắt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Rất thoải mái và những lời giải thích từ tất cả nhân viên đều rất dễ hiểu ☺️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái và dịch vụ của đội ngũ nhân viên chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ermawati c.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Rất thú vị và hài lòng, lần sau nhất định sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
W***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Khách sạn rất thân thiện với gia đình và nhân viên cực kỳ thân thiện. Khách sạn nằm cùng khu vực với BSB, rất thuận tiện cho khách mua sắm. Tuy nhiên, việc tìm chỗ ngồi vào giờ ăn sáng khá khó khăn. Hơn nữa, vào ngày cuối cùng của chúng tôi, một số món ăn kèm không được bổ sung trong bữa sáng, vì vậy chúng tôi đã bỏ lỡ. 🙂
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú cùng gia đình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng không gian thân thiện với gia đình, đội ngũ nhân viên thân thiện và vị trí thuận tiện trong khu vực BSB đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi cũng xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong bữa sáng, cả về chỗ ngồi và việc thiếu bổ sung một số món trong thực đơn. Nhóm chúng tôi đang xem xét phản hồi này để không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhưng việc tìm chỗ ăn sáng hơi khó khăn. Bữa buffet không được đầy đủ, mặc dù thức ăn khá đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi cũng xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong bữa sáng, đặc biệt là về vấn đề chỗ ngồi và sự thiếu đa dạng trong thực đơn. Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Đây là mối quan tâm của chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Thủ tục nhận phòng diễn ra nhanh chóng và dễ dàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình nhận phòng nhanh chóng và dễ dàng của chúng tôi đã mang đến trải nghiệm thoải mái cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Điều này là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mạng internet chập chờn, kiến bò khắp bàn cà phê, và máy điều hòa thì ồn ào. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Phản hồi của quý khách về kết nối internet, điều hòa và độ sạch sẽ của phòng đã được chúng tôi ghi nhận để cải thiện. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của quý khách để tiếp tục nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và sự thoải mái của khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***N
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên rất thân thiện, phục vụ tốt, chỗ ở thoải mái, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, dịch vụ, sự thoải mái, sự sạch sẽ của các phòng và các món ăn mà chúng tôi phục vụ đã mang đến cho quý khách một trải nghiệm dễ chịu trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Điều này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Wendi A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã ở đây một thời gian vì vị trí của nó rất thuận lợi. Nếu muốn mua sắm, bạn chỉ cần đi bộ đến trung tâm thương mại, và có rất nhiều lựa chọn ăn uống. Nếu muốn thư giãn, bạn cũng có thể đến bãi biển. Thêm vào đó, các phòng đủ rộng rãi để bạn có một giấc ngủ ngon. Bạn cũng được sử dụng công viên nước miễn phí. Nơi đây thực sự đầy đủ tiện nghi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông Wendi A., Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược, phòng nghỉ thoải mái và các tiện nghi đa dạng của chúng tôi đã mang đến cho ông một trải nghiệm thuận tiện và thú vị trong suốt chuyến thăm. Cảm ơn ông đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Astara Balikpapan làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn tốt nhất, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của các phòng và chất lượng món ăn của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng Khách sạn Astara Balikpapan sẽ tiếp tục là sự lựa chọn của quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi không hiểu sao mọi thứ lại thay đổi nhiều đến vậy. Năm ngoái, tôi đi cùng gia đình và rất thoải mái, dễ chịu. Năm nay, tôi quay lại Astara nhưng không còn thoải mái như trước nữa. Hôm qua tôi dùng phòng hút thuốc để chồng tôi không phải đi xa nếu muốn hút thuốc, chỉ cần ra ban công là được. Tuy nhiên, khi vừa bước vào phòng, mùi thuốc lá của người ở trước rất nồng. Tôi đề nghị nên xịt một ít nước hoa khử mùi trước khi khách mới vào.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng phòng khi nhận phòng. Cảm ơn quý khách đã phản hồi về mùi khói thuốc lá trong phòng hút thuốc. Chúng tôi đã xem xét ý kiến này để cải thiện việc chuẩn bị phòng trước khi khách đến nhằm đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của quý khách khi quay lại Khách sạn Astara Balikpapan và mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng có kích thước nhỏ nhắn, nhưng vị trí sảnh đón khách và lối vào hơi phức tạp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi nếu kích thước phòng và việc tiếp cận khu vực sảnh không hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất được trân trọng và là yếu tố quan trọng trong nỗ lực cải thiện sự thoải mái của khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Bambang H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng tập thể dục rất tuyệt, rộng rãi và thoáng mát.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông Bambang H., Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào thân ái. Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các tiện nghi phòng tập thể dục đã mang lại sự thoải mái cho ông trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn sự đánh giá cao của ông. Chúng tôi hy vọng ông sẽ quay lại để tận hưởng các tiện nghi khác nhau trong chuyến thăm tiếp theo của mình. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Với giá gần một triệu đô la, tôi mong đợi một phòng ít nhất cũng có sàn trải thảm. Cuối cùng tôi lại nhận được một phòng không cách âm, nên vẫn nghe thấy tiếng ồn từ phòng bên cạnh. Hôm qua, gia đình tôi hết đồ ăn sáng. Ban quản lý lẽ ra nên lường trước được lượng khách tăng đột biến vào cuối tuần để không bị hết đồ ăn khi khách đến ăn sáng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú cùng gia đình. Chúng tôi xin lỗi vì đã không thể đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của quý khách về sự thoải mái trong phòng và trải nghiệm bữa sáng. Chúng tôi cũng xin lỗi vì thực đơn bữa sáng chưa được đầy đủ trong thời gian quý khách lưu trú. Phản hồi của quý khách sẽ được xem xét để cải thiện chất lượng dịch vụ và công tác chuẩn bị, đặc biệt là trong những thời điểm lượng khách đông. Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của quý khách trong việc giúp chúng tôi cải thiện. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mình rất thích ở khách sạn này 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Astara Balikpapan. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Khách sạn Astara Balikpapan luôn là sự lựa chọn tuyệt vời trong suốt chuyến thăm của quý khách. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Điều này thúc đẩy toàn đội tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Các bé rất thích khu vui chơi phun nước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các tiện nghi tại công viên nước Aquaboom đã mang lại trải nghiệm thú vị và vui vẻ cho các bé trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Điều này là động lực giúp toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Reza F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Dịch vụ rất tốt và đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi ông Reza F., Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ và ẩm thực của chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong chuyến thăm của ông. Cảm ơn ông đã đánh giá. Điều này là động lực để toàn đội tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuni
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn Astara. Phòng ốc không quá rộng nhưng thoải mái, môi trường dễ chịu và mang lại cảm giác an toàn cho phụ nữ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi bà Yuni W., Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thoải mái của phòng nghỉ và bầu không khí an toàn, dễ chịu của khách sạn đã góp phần tạo nên trải nghiệm tích cực trong suốt chuyến thăm của bà. Phản hồi của bà rất có ý nghĩa và là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mỗi vị khách. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn rất tốt nhưng điểm cần cải thiện là diện tích phòng hơi nhỏ. Nhìn chung, khách sạn ở mức chấp nhận được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn đã mang lại cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn quý khách cũng đã phản hồi về khả năng cách âm của các phòng. Phản hồi của quý khách sẽ rất hữu ích cho đội ngũ của chúng tôi khi chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và sự thoải mái của mỗi quý khách. Phản hồi của quý khách rất có ý nghĩa và là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mỗi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khi chọn phòng, hãy đảm bảo tầm nhìn từ cửa sổ không bị cản trở bởi tường hoặc vách ngăn bếp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Astara Balikpapan gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm và phản hồi. Phản hồi của quý khách về tầm nhìn phòng ưa thích sẽ rất hữu ích cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi để nâng cao sự thoải mái của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá và là động lực giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mỗi khách hàng. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved