Qua 6 ngày tôi ở khách sạn, tôi rất thật vọng về cách phục vụ của khách sạn và rất bức xúc..
1. Đoàn chúng tôi đặt 5 phòng, ngày đầu tôi đến ở, thì máy điều hoà không hoạt động. Nên tôi phải chuyển phòng khác, còn phòng anh bạn tôi thì khoá ra ban công bị hư, trong khi ban công 2 phòng thông với nhau nên sẽ mất an ninh khu khoá bị hư, nên chuyển phòng.
2. Chúng tối ở đến ngày thứ 6, vì công việc nên đoàn chúng tôi đi công việc nguyên cả ngày và tối mới về khách sạn, thì Lễ Tân khách sạn báo là ngày mai anh chị trả phòng để khách sạn tiếp 1 đoàn khác ở và Lễ Tân cho biết đoàn này đã đặt khách sạn ở 1 tháng. Chúng tối rất bức xúc, tại sao lại báo là đoàn chúng tôi phải trả phòng trong khi chúng tôi đang ở và Lễ Tân nói đoàn chúng tôi qua khách sạn khác thuê để ở. Và hoàn toàn không hỡ trợ bất kỳ 1 chi phí nào,
Vì không muốn phải ồn ào qua lại giữa khách sạn và đoàn chúng tôi nên chúng tối chuyển khách sạn.
Nhưng chúng tôi rất bức xúc và cảm thấy bị xúc phạm khi chúng tôi đang ở mà khách sạn lại “đuổi” chúng tôi, không cho chúng tôi tiếp tục ở nữa.
Đấy là cảm nhận của tôi khi tôi đã trãi nghiệm 6 ngày ở khách sạn Thái Bình 2