Tôi ở 3 ngày 2 đêm trong phòng suite gia đình, phòng rộng và sạch sẽ nhưng chỉ có 1 ổ cắm điện trong khi có 4 người chúng tôi, nước ở bồn rửa bị rò rỉ làm ướt sàn phòng tắm, đã yêu cầu sửa chữa nhưng không được thực hiện, vòi xịt bồn cầu chỉ được gắn vào bồn cầu và nước chảy rất yếu, vị trí khách sạn gần ga tàu nên tiếng ồn khi tàu chạy qua rất lớn, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của tôi, phòng ăn sáng rất thiếu thốn và thực đơn cũng không đa dạng, chìa khóa phòng không phải là chìa khóa điện tử mà vẫn dùng chìa khóa cơ. Với giá 2.200.000 đồng cho 2 đêm, tôi đáng lẽ phải được hưởng những tiện nghi tốt hơn, thực sự rất thất vọng, tôi thực sự không khuyên bạn nên ở đây, đặc biệt là với mức giá khá đắt đỏ so với những tiện nghi tôi nhận được trong suốt thời gian lưu trú.