Z***r
5,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Lẽ ra phòng phải được kiểm tra trước khi khách nhận phòng. Tuy nhiên, máy điều hòa rất ồn, và khi họ chuyển sang phòng mới, sàn nhà vẫn còn dính.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Portola Arabia gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết bài đánh giá quý báu về kỳ nghỉ gần đây tại Khách sạn Portola Arabia. Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu có bất kỳ điều gì không làm hài lòng quý khách trong thời gian lưu trú. Ý kiến đóng góp và đề xuất của quý khách sẽ được chúng tôi sử dụng để đánh giá và cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ vẫn có cơ hội được phục vụ quý khách tốt hơn. Trân trọng. Taufiq, Giám sát Lễ tân.
Xem bản gốc



