Hotelnya sudah nyaman walau sedikit kotor di kamar. Yang shift malam pada tgl 11/4, tidak profesional, telepon resepsionis tidak diangkat, telepon pakai telepon kamar tidak diangkat, telepon dari telepon wa & telepon biasa tidak diangkat juga. Saya turun ke bawah, ternyata dia lagi telponan pake headset, sampai tidak mendengar. tolong pelayanannya di tingkatkan. Terima kasih.