T***h
7,2
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
Phải chờ xe điện di chuyển và thời gian chờ đợi ở khu vực sảnh khá lâu. Trong phòng, vẫn còn tóc vương lại trên một số ghế. Các ghế khác thì ổn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kính gửi Quý khách. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Meliá Vinpearl Phu Quoc và dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách chưa hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và đã chuyển đến các bộ phận liên quan để xem xét và liên tục cải thiện. Ý kiến đóng góp của quý khách rất có giá trị trong việc giúp chúng tôi nâng cao sự thoải mái của phòng nghỉ và mang đến trải nghiệm thuận tiện, dễ chịu hơn cho khách hàng tại khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi rất biết ơn vì quý khách cũng hài lòng với các khía cạnh khác trong kỳ nghỉ của mình. Phản hồi của quý khách khuyến khích chúng tôi tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ và đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy thoải mái và được chăm sóc chu đáo trong thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Meliá Vinpearl Phu Quoc và mang đến cho quý khách trải nghiệm trọn vẹn và thú vị hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Meliá Vinpearl Phu Quoc
Xem bản gốc





