Khách sạn nhỏ xinh xắn, giàu giá trị lịch sử. Bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện.

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn Kokoon Surabaya, và cả hai lần đều rất tốt. Khách sạn mang đậm không gian cổ kính của khu phố cổ Surabaya, với đội ngũ nhân viên thân thiện và giá cả hợp lý. Về vị trí, khách sạn nằm ở phía bắc Surabaya, trung tâm khu phố cổ và khu phố Tàu, rất thuận tiện cho việc tham quan. Tuy nhiên, hơi xa trung tâm thành phố một chút. Tôi ở phòng tiêu chuẩn, nhìn chung phòng và khách sạn đều sạch sẽ. Bữa sáng ngon và ngon đối với một khách sạn 3 sao, với nhiều lựa chọn đa dạng. Điều khiến tôi hơi lo ngại là quy trình vệ sinh và an toàn của hồ bơi. Có quy định và biển báo "phải mặc đồ bơi", nhưng nhiều người lại mặc quần áo thường ngày khi bơi (ví dụ: áo sơ mi và quần short/quần dài). Khách sạn cần nghiêm khắc hơn về vấn đề này, những người bơi mà không mặc đồ bơi phù hợp sẽ không được phép sử dụng hồ bơi. Nhưng điều này không làm lu mờ kỳ nghỉ dễ chịu của chúng tôi tại khách sạn Kokoon Surabaya, nhìn chung đây là một khách sạn tốt để lưu trú. Cảm ơn và chúc những điều tốt đẹp nhất.

Phòng sạch sẽ, phòng tắm có nước nóng và hoạt động hoàn hảo. Wi-Fi rất nhanh, và nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.

Vị trí và kiến trúc của khách sạn rất hấp dẫn, nằm trong khu Phố Cổ Surabaya, nổi tiếng với các công trình kiến trúc thời thuộc địa. Tuy nhiên, vào ban đêm/ngày lễ, khu vực xung quanh rất yên tĩnh vì nằm trong khu vực buôn bán/mua sắm ban ngày. Tất cả các dịch vụ đều rất tốt nhưng có thể được cải thiện hơn nữa trong tương lai, đặc biệt là về không gian/bầu không khí của hành lang phòng, nơi ánh sáng không tốt, nhất là vào ban ngày nên vẫn cảm thấy hơi tối. Sự thân thiện của toàn thể nhân viên đối với khách cũng là một điểm cộng lớn và nên được duy trì. Thực đơn và các loại đồ ăn/thức uống rất đa dạng và có hương vị thơm ngon.

Khu vực xung quanh không thực sự tập trung vào khách du lịch, nhưng khách sạn thì tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon miệng, và có những bữa ăn tối hấp dẫn. Bể bơi rất tuyệt vời, và có một phòng tập thể dục nhỏ.

Trải nghiệm khá thú vị, nhưng dịch vụ hơi thiếu sót.

Nơi này rất nổi tiếng, nếu bạn ở lại vào tối thứ Bảy thì sẽ rất gần với khu ẩm thực sầm uất.

Khách sạn cổ điển, rất thú vị. Vị trí hơi khuất. Khách sạn đẹp.

Khách sạn yêu thích của tôi ở Surabaya. Nằm ở trung tâm khu phố cổ Surabaya, vị trí khách sạn rất thuận lợi để đến chợ Pasar Atom với đủ loại ẩm thực, phố Panggung và chợ Pasar Pabean để chụp ảnh đường phố, và nhiều địa điểm khác nữa. Phòng ốc rộng rãi và sạch sẽ. Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng ngon miệng, nhưng tôi vẫn thích gọi một lon bia Bintang lạnh vào giữa trưa sau khi khám phá xung quanh.

Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Kokoon. Tôi đề nghị nên thay đổi khay đựng ngũ cốc để trẻ em dễ tự lấy hơn. Có lẽ họ cũng nên bổ sung thêm một số món tráng miệng trong tương lai. Nhìn chung, mọi thứ đều ổn.

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, hồ bơi sạch sẽ.

Khách sạn nằm ở khu Pabean, gần đó có một trạm xăng. Nếu muốn ăn ngoài, bạn phải đi ô tô. Phòng ở mức ổn, trung bình, sạch sẽ, máy lạnh tốt, nước nóng ổn định và phòng tắm sạch sẽ. Bữa sáng ngon, nhân viên nhà hàng thân thiện và giúp đỡ tôi khi tôi cần một bàn cho 5 người. Nhân viên bảo vệ cũng giúp tôi đỗ xe và làm thủ tục trả phòng. Nhân viên lễ tân cũng rất nhiệt tình và thân thiện. Nhìn chung, tôi hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Kokoon Pabean Surabaya. Làm tốt lắm.

Tôi đã ở khách sạn Kokoon hai đêm cùng gia đình. Vị trí khách sạn gần chợ Pasar Atom, nên bạn có thể đi bộ đến đó để mua đồ ăn hoặc bất cứ thứ gì khác. Phòng khá rộng rãi, nhưng vì tôi đi cùng các con nên không có phòng thông nhau, điều này hơi bất tiện. Nhưng nhìn chung, chúng tôi đã có một khoảng thời gian dễ chịu ở đó. Nhân viên rất thân thiện, đồ ăn ngon, khu vực đỗ xe dễ tiếp cận và hồ bơi mở cửa đến 8 giờ tối.

Tôi chỉ mới ở đây một lần. Tôi đã thử khách sạn này. Tuy nhiên, có một vài điểm cần lưu ý: 1. Chỉ có một thẻ ra vào. 2. Có thể sử dụng thang máy mà không cần thẻ (về mặt an ninh, điều này khá thiếu sót). 3. Có vết mốc trên chăn. Tuy nhiên, với mức giá bình dân, nhìn chung khá ổn. Cần cải thiện vấn đề vệ sinh.

Phù hợp với tôi và thoải mái cho cả gia đình.

Tôi thường xuyên đến Kokoon cùng gia đình. Dịch vụ thân thiện, đồ ăn thực sự tuyệt vời, bánh waffle đặc biệt ngon… Tuyệt vời nhất!

Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này. Khách sạn mang đậm nét di sản này có đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Khách sạn nằm gần các điểm tham quan của Phố Cổ. Phòng ốc sạch sẽ, thực đơn khá đa dạng, nhưng tiếc là chúng tôi đến lúc 10:30 sáng để ăn sáng nên hầu hết các món đã hết. Khách sạn có phòng tập thể dục và hồ bơi. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ nghỉ ngắn ngày hoặc dài ngày ở Surabaya. Cảm ơn, Khách sạn Kokoon Surabaya.

Phòng khách sạn sạch sẽ, nhân viên bảo vệ sẵn lòng giúp sắp xếp chỗ đậu xe.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và đồ ăn rất ngon. Vui lòng kiểm tra phòng 510, có người đang có ý đồ xấu. 🙏

Không gian mang đậm phong cách cổ điển, và khá yên tĩnh dù nằm giữa khu nhà kho. Nhận xét: Thực đơn bữa sáng khá đơn giản, và tôi đã đặt phòng không hút thuốc nhưng lại được nhận phòng hút thuốc, điều này làm giảm bớt cảm giác dễ chịu ban đầu.