Chào Indah, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những ý kiến đóng góp của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết bạn thấy phòng sạch sẽ và điều hòa hoạt động tốt. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bạn gặp phải với Wi-Fi và nệm. Hiện tại chúng tôi đang nỗ lực cải thiện độ ổn định của internet và xem xét lại các tiện nghi trong phòng để nâng cao sự thoải mái cho khách. Về vấn đề phòng tắm, chúng tôi hiểu mối quan ngại của bạn và sẽ tiếp tục cải thiện từng bước để mang lại giá trị tốt hơn cho khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì đánh giá chân thành, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bạn trở lại để có trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.