Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của các sinh viên (Fillah, Fery, Alexa & Tia), những người điều hành hoạt động khách sạn (Đặt phòng/FO, F&B và Housekeeping). Chúng tôi rất vui và hạnh phúc trong suốt thời gian ở lại qua đêm nhờ sự sẵn lòng và chăm chỉ của các bạn sinh viên để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách. Chỉ cần sự sạch sẽ của căn phòng cần rất nhiều cải tiến, các thiết bị trong phòng cũng cần thay thế vì chúng đã cũ, bẩn và hỏng. Nhìn chung, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ qua đêm thú vị và thậm chí còn kết bạn với những sinh viên đã phục vụ chúng tôi. Một điều tôi đề nghị với Quản lý khách sạn/giáo viên là cung cấp một nền giáo dục cơ bản và kỹ lưỡng đồng thời giám sát sinh viên trong quá trình trải nghiệm làm việc để họ có thể thực hiện tốt công việc của mình, đặc biệt là trong bộ phận dọn phòng và bảo trì. Chúc các em học sinh học tập tốt và thành công.
Trân trọng,
Ông J & Bà Tôi Botha
Perth, Tây Úc