Phòng rộng rãi và rất thích hợp cho trẻ em vì có bồn tắm.

Hệ thống đánh số phòng khá khó hiểu. Vui lòng cải thiện!

Phòng bẩn và có mùi mốc! Đầy bụi, đồ đạc cũng rất cũ! Máy sấy tóc chỉ được cung cấp khi yêu cầu. Tôi đã từng ở khách sạn này trước đây, tuy không tuyệt vời nhưng vẫn chấp nhận được vì nó ở một thị trấn nhỏ, nên tôi không kỳ vọng nhiều. Nhưng sau lần ở gần đây, tôi sẽ không bao giờ quay lại nữa!

Không gian xung quanh tạo cảm giác như khách sạn 5 sao. Nhưng nếu nhìn kỹ, nó giống khách sạn 3 hoặc 4 sao hơn. Bảo trì luôn là yếu tố then chốt cho sự thành công của một khách sạn. Những vấn đề của tôi: 1) Máy lạnh ồn, không làm mát tốt và tốc độ đều nhau. 2) Vòi nước bồn tắm bị rò rỉ. Thật lãng phí nước. 3) Chỉ có hai công tắc điện trong phòng.

Khách sạn này không cho phép mang đồ ăn từ bên ngoài vào khuôn viên. Tại khách sạn có rất nhiều món ăn ngon và đa dạng để khách có thể mua. Mỗi phòng đều có bồn tắm.

⚠️ Khách KHÔNG được phép mang đồ ăn hoặc thức uống riêng vào khách sạn. Ngay cả nước đóng chai thêm cũng bị tính phí, và tất cả các nhà hàng trong khách sạn đều đóng cửa sớm. Chúng tôi đến muộn vào buổi tối sau một chuyến đi dài và muốn ăn trong phòng, nhưng mọi thứ đều đóng cửa và đồ ăn bên ngoài (ngay cả từ cửa hàng tiện lợi gần đó) đều bị cấm. Chính sách này là vô lý và cực kỳ bất tiện. Khách sạn cũ và bảo trì kém. Phòng của chúng tôi không sạch sẽ, và có nấm mọc trên tường. Điểm cộng duy nhất là vị trí gần trung tâm mua sắm. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa và không khuyên bạn nên ở khách sạn này.

Thảm trong phòng bẩn. Có những mẩu đồ ăn vặt Mamee còn sót lại của khách trước trên sàn. Tôi đã báo với lễ tân và yêu cầu bộ phận dọn phòng hút bụi, nhưng sau đó đồ ăn vặt vẫn còn vương vãi. Cuối cùng tôi phải tự mình dọn dẹp và kiểm tra khu vực để đảm bảo con tôi không nhặt chúng lên và ăn mất. Máy nước nóng trong phòng tắm không hoạt động, đúng như những gì các khách khác đã đề cập trong đánh giá của họ. Chúng tôi phải tắm bằng nước lạnh. Nhà vệ sinh có mùi khó chịu. Nhìn chung, vệ sinh không được tốt. Ưu điểm: Nhân viên ở khu vực ăn sáng rất thân thiện và hiệu quả. Đồ ăn rất ngon, và mặc dù không có nhiều lựa chọn, nhưng vẫn rất hài lòng.

Ban đầu phòng có mùi ẩm mốc nên đã yêu cầu đổi phòng. Sau khi mất điện, tôi được đổi phòng thoải mái và được nâng cấp lên phòng mới. Sẽ quay lại vì phòng thoải mái và gần Trung tâm Thành phố. Có thể đi bộ ra các nhà hàng bên ngoài.

Khách sạn tốt, nhưng có lẽ do cũ nên phòng tắm khá nhiều rêu. Ngoài việc thanh toán qua ứng dụng, chúng tôi còn phải trả thêm 25 ringgit cho 2 đêm... Bữa sáng không có nhiều lựa chọn.

Đặt phòng cho vợ tôi vì cô ấy đi bảo trì. Khi nhận phòng, phòng không được sạch sẽ lắm. Nắp thoát nước bồn tắm bị mất, tôi đã hỏi lễ tân ba lần và họ nói sẽ cử nhân viên bảo trì đến. Phải đợi ba tiếng, cuối cùng phải xuống lễ tân và may mắn là được đổi phòng. Nếu bạn đang tìm kiếm một khách sạn tốt ở Alor Setar, vui lòng chọn một khách sạn khác. KHÔNG ĐƯỢC KHUYẾN NGHỊ. Hình ảnh cho thấy có bào tử đen trong phòng khách sạn.

Hơi thất vọng với quy trình nhận phòng. Tôi đến quầy vào khoảng 12:30 trưa và yêu cầu nhận phòng lúc 2 giờ chiều nhưng lễ tân thông báo chỉ có thể nhận phòng lúc 3 giờ chiều. Tôi đã yêu cầu nếu phòng trống lúc 2 giờ chiều, vui lòng liên hệ lại với tôi. Thật không may, lễ tân thậm chí còn không liên lạc với tôi cho đến tận 3 giờ 10 chiều. Việc nhận phòng diễn ra suôn sẻ nhưng chính sách nhận phòng lúc 3 giờ chiều không giống với thông tin ghi trên thẻ trong phòng. Nhìn chung là trải nghiệm tốt, Hài lòng :-) Hãy tiếp tục phát huy!

Khách sạn rất tốt và rất thoải mái

Phòng rộng rãi và nhân viên khách sạn thân thiện. Khách sạn gần trung tâm thương mại Aman Central và các siêu thị.

Tôi không hiểu tại sao khách sạn này lại được xếp vào loại 4 sao. Tôi đã đặt hai phòng trong hai đêm. Ở đây bẩn quá.

Khách sạn thoải mái. Dịch vụ tốt. Tôi ở lại vì gần trạm xa, khách sạn được giới thiệu.

Phòng bẩn, thảm trải sàn, bồn tắm không hoạt động bình thường, phòng tắm hơi bẩn.

Tôi đã đặt phòng 1 đêm cho chuyến công tác. Tôi không kỳ vọng nhiều vào chất lượng phòng vì cũng có nhiều đánh giá không tốt. Thật ngạc nhiên, phòng không hề bẩn hay có mùi như một số đánh giá khác. Khách sạn này khá ổn mặc dù không phải là khách sạn mới. Tuy trông có vẻ hơi xuống cấp nhưng phòng rộng rãi và giường ngủ thoải mái. Với mức giá tôi đã trả thì đây là một nơi đáng đồng tiền bát gạo.

Khi tôi hỏi trung tâm mua sắm gần nhất ở đâu, nhân viên khách sạn đã tử tế chỉ cho tôi biết.

Thẻ phòng của tôi bị từ chối và tôi không thể vào phòng sau khi trở về từ bữa tiệc lúc khoảng 1:30 sáng. May mắn thay, nhân viên vẫn còn ở tầng dưới và tôi đã kích hoạt lại được thẻ phòng. Hơn nữa, khi tôi muốn lấy lại tiền đặt cọc, hóa đơn lại ghi số phòng khác và không trùng với số phòng của tôi. Tôi đã báo lại với nhân viên khách sạn và may mắn là tôi không gặp vấn đề gì trong việc lấy lại tiền. Hy vọng khách sạn sẽ không để xảy ra sự cố tương tự nữa. Ngoài ra, tôi hy vọng gạch ốp lát và gạch lát nhà vệ sinh trong phòng được đánh bóng lại để trông sạch sẽ hơn.

Đội ngũ nhân viên và địa điểm có thể đáp ứng tốt nhu cầu của khách nhưng cơ sở vật chất cần được cải thiện mặc dù chúng tôi thấy nhiều khách đã đăng ký trong thời gian lưu trú.