Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi. Tôi có một góp ý nhỏ, đó là cần nâng cấp TV và chú trọng hơn đến vấn đề nước nóng. Trong ba đêm lưu trú, tôi chỉ có hai lần tắm nước nóng, và ngay cả khi đó, tôi đã báo cho lễ tân, nhưng những lần còn lại thì không có nước nóng. Về phòng ốc, nên cung cấp thuốc xịt muỗi hoặc xịt phòng sau khi dọn dẹp, vì trong phòng có rất nhiều muỗi.

Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ. Vị trí khách sạn rất thuận lợi. Tôi có một góp ý nhỏ là cần nâng cấp TV. Nước nóng cần được chú ý hơn, vì trong suốt ba đêm lưu trú, tôi chỉ có nước nóng hai lần khi tắm, và ngay cả khi đó, sau khi tôi báo cho lễ tân, những lần còn lại đều không có nước nóng. Về phòng ốc, nên cung cấp thuốc xịt muỗi hoặc xịt thuốc diệt muỗi sau mỗi lần dọn dẹp, vì trong phòng có rất nhiều muỗi.

Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng, vị trí khách sạn thuận lợi và dễ tiếp cận, phòng ốc sạch sẽ và thoải mái.

Không có tầm nhìn, và phòng thì nhỏ. Nơi này khá xa trung tâm Semarang. Đây là lần cuối cùng tôi ở đây.

Gia đình tôi ở phòng 301 và 302. Phòng tắm khá nhỏ, vòi sen hướng thẳng vào cửa nên hơi đục. Tuy nhiên, phòng sạch sẽ, máy lạnh tốt và nhân viên đều thân thiện. Hy vọng chúng tôi sẽ quay lại đây khi đến Semarang. Chúc may mắn!

Nhân viên thân thiện, khách sạn đẹp.

Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng, khách sạn nằm ở vị trí chiến lược, phòng ốc thoải mái và sạch sẽ.

Tốt. Phòng sạch sẽ, nhà vệ sinh ổn, nên khuyên dùng.

Rất thoải mái, chắc chắn 👍, mát mẻ

Nhân viên khách sạn thân thiện, tốt bụng và luôn tươi cười, nhưng xin lỗi chị, phòng không được thơm tho lắm, nhà vệ sinh hơi có mùi, có nhiều muỗi, nhưng không sao, nhìn chung rất tốt.

Môi trường thoải mái, kích thước phòng ổn, và nhân viên thân thiện vì đó là điều quan trọng nhất, phòng và nhà vệ sinh đều sạch sẽ 🥰

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, mọi thứ đều tốt.

Vâng, nó rất ngon, cả gia đình chúng tôi đều thích.

Nhân viên thân thiện và luôn tươi cười. Nhân viên bảo vệ cũng giúp đỡ mang hành lý, và phòng ốc thoải mái và sạch sẽ.

Khách sạn này tốt, giá cả phải chăng, phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, tóm lại là thoải mái.

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và khá rộng rãi, xung quanh khách sạn có nhiều quán ăn vặt nên rất thích hợp để đi dạo.

Một khách sạn rất thoải mái và có cái tên.... Hửm?

Nhìn chung, kỳ nghỉ này không đạt được tiêu chuẩn mong đợi của một khách sạn. Mặc dù có những điểm mạnh đáng kể về dịch vụ, nhưng những thiếu sót trong tiện nghi phòng và chất lượng bữa sáng cần được ban quản lý đặc biệt lưu ý. Những điểm cần cải thiện Tiện nghi và điều kiện phòng: Phòng có cảm giác hơi chật chội và không thoải mái. Vấn đề chính là mùi ẩm mốc khá rõ rệt khi mới đến, và chỉ hết sau khi bật hệ thống thông gió và điện. Cài đặt điện trong phòng: Việc tự động ngắt điện khi rút thẻ chìa khóa (khi khách trả phòng) rất bất tiện. Điều này khiến khách không thể sạc các thiết bị điện tử (như điện thoại di động) hoặc bật điều hòa/thông gió khi không ở trong phòng. Chất lượng và sự đa dạng của bữa sáng: Các món ăn sáng chưa được như mong đợi. Thực đơn quá hạn chế, làm giảm trải nghiệm ăn uống tổng thể. 👍 Điểm cộng Chất lượng dịch vụ: Tôi muốn nhấn mạnh dịch vụ cực kỳ thân thiện của tất cả nhân viên. Sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên là những điểm tích cực và đáng khen ngợi nhất trong chuyến thăm này. Kết luận: Khách sạn này có tiềm năng đáng kể, đặc biệt là nhờ đội ngũ nhân viên xuất sắc. Tuy nhiên, để đạt được tiêu chuẩn cạnh tranh, ban quản lý cần xem xét và cải thiện ngay hệ thống thông gió trong phòng, xem xét lại hệ thống điện trong phòng và tăng cường sự đa dạng trong thực đơn bữa sáng.

Mọi thứ đều ổn, đặc biệt là dịch vụ từ nhân viên bảo vệ, FO, mọi người đều rất thân thiện, tuyệt vời

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích trong quá trình nhận phòng, vị trí khách sạn dễ dàng tiếp cận và phòng khách sạn sạch sẽ và thoải mái.