Nhân viên lễ tân có vẻ không quan tâm khách hàng cho lắm vì suốt quá trình lưu trú tôi không thể sử dụng wifi trong phòng và tôi có báo với nhân viên lễ tân thì nhân viên lễ tân báo nhân viên bảo trì lên kiểm tra và khẳng định rằng wifi sử dụng bình thường dù tôi và bạn gái tôi đã cho nhân viên bảo trì xem điện thoại của chúng tôi không kết nối được.
Không gian phòng thì đúng với hình ảnh nhưng trang thiết bị trong khách sạn rất kém, ghế trong phòng có những vết dơ có vẻ từ rất là lâu rồi và trên chỗ gác tay có rất nhiều miếng dán mí mắt còn dính ở trên đó dường như bộ phận buồng phòng không vệ sinh kỹ khi làm phòng. Và ngày thứ 2 thì có 2 nhân viên buồng phòng lên phòng chúng tôi hỏi có làm phòng không thì nhân viên buồng phòng trẻ có thái độ rất khó chịu khi tôi báo rằng hiện tại chúng tôi chưa cần làm phòng, còn nhân viên buồng phòng lớn tuổi thì rất vui vẻ với tôi khi tôi báo như vậy và còn cho chúng tôi 2 chai nước. Sàn nhà trong phòng cho tôi cảm giác rất dính chân và sau khi đi chân trần trong phòng thì 2 chân của tôi đều dơ.
Buffet ở nhà hàng thì tốt, phong phú và đa dạng