Nhân viên thân thiện, hỗ trợ check-in sớm hơn giờ dự kiến. Phòng sạch sẽ, sáng, thoáng mát, có đầy đủ tiện nghi. Vị trí ngay trung tâm, đi bộ tầm 5-10 phút là có công viên, chợ và khu mua sắm.

Nhân viên thân thiện, chúng tôi được nhận phòng sớm lúc 11 giờ sáng, và khách sạn cũng rất gần mọi thứ. Sẽ tốt hơn nữa nếu phòng được dọn dẹp sạch sẽ và không có côn trùng. Nhìn chung, khách sạn khá tốt.

Khách sạn phòng chật bé tí, không có cửa sổ nào. Phòng ẩm thấp, bí. Không có khăn mặt. Hai cái khăn tắm cũ đen sì. Phòng tầng trệt quầy lễ tân cách 10 bước chân cười nói oang oang không thể ngủ được. Chăn ga, khăn dọn phòng thay ra vứt đầy chân cầu thang. Tắc cống, hỏng nút nhấn bồn cầu. Trải nghiệm tệ nhất về các khách sạn từng đi trong đời.

Nằm ở trung tâm thành phố, gần chợ Bến Thành vài trăm mét.

Nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình và tốt bụng. Xứng đáng với giá tiền.

Giá cả rất hợp lý. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.

Dịch vụ rất thân thiện, vị trí an toàn. Có máy sấy tóc, gương trang điểm, bình nước nóng và cả máy rót nước uống. Rất tốt.

Khách sạn rất tuyệt. Bạn có thể bắt xe buýt từ sân bay và xuống ngay tại đó. Khách sạn cũng gần mọi thứ, và nằm gần trung tâm thành phố nên bạn có thể đi bộ. Nhân viên nam cũng rất thân thiện. Rất đáng để giới thiệu.

Phòng rất sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ trang thiết bị. Nhân viên nhiệt tình, điểm 💯 không nhưng

Nhân viên không được thân thiện cho lắm, đồ dùng cá nhân trang bị thiếu. Nói chung là chỉ hợp với tầm tầm giá, không đòi hỏi cao được.

Nhân viên khách sạn thân thiện, mặc dù đặt phòng không bị Traveloka phát hiện nhưng họ vẫn giúp đỡ, thậm chí còn đề nghị chuyển đến một khách sạn tốt hơn với phòng tốt hơn, nhưng chúng tôi từ chối vì khoảng cách đến khách sạn này tốt hơn. Nhìn chung mọi thứ đều tốt, nhân viên thân thiện và rất hữu ích, phòng sạch sẽ và dễ dàng đi đến mọi nơi.

Vị trí để xe bất tiện, đến 1 lúc mới có bảo vệ chỉ đậu xe. vào cũng chờ mấy phút mới có tiếp tân. phòng thơm, sạch sẽ. Máy lạnh lên lâu, wifi vô ko đc

Nhân viên nhiệt tình. RẤT hài lòng

Mình booking phòng lúc 7h tối và bị delay chuyến bay, đến nơi nhận phòng lúc nửa đêm và lễ tân báo hết phòng, bảo là do có côn trùng gián giếc các thứ, gọi khách không được (vì mình đang trên máy bay). 😀 Ủa vậy vì sao không gọi điện được cũng không gửi email hay bất cứ tin nhắn gì báo mình? Cũng hoàn toàn là không có 1 động thái nào hỗ trợ khách hàng tìm chỗ ở khác, chất lượng dịch vụ quá tệ không thể nào tệ hơn. Sau đó mình muốn nhờ bạn lễ tân gửi email hoặc bất kì cái gì confirm việc họ huỷ phòng của mình và mình không ở (nhưng đã thanh toán 2 phòng từ trước), bạn cũng từ chối hỗ trợ, bảo là chính khách hàng phải liên hệ với app để báo. Lúc đó mình có gọi tổng đài nhưng vào app check thấy báo chỉ hỗ trợ đến 10g tối nên ngày T+1 mình mới gọi Tổng đài được. Nhờ app hỗ trợ giúp mình phần hoàn tiền. Cũng như cân nhắc việc hạn chế giao dịch với các đối tác như này. Rất hy vọng phần chia sẻ của mình hữu ích và không ai bị mắc phải tình huống tương tự.

tôi đặt phòng ở đây, nhận phòng và thanh toán hết trên app rồi, nhưng khi check in thì khách sạn bảo nhà vệ sinh hỏng, khách sạn thuê cho 1 khác sạn khác để ở tạm 1 hôm, hôm sau về lại khách sạn thì họ bảo cửa bị hỏng, rồi lại thuê cho 1 khách sạn khác ở tạm, đi chơi 3 ngày ở 2 khách sạn khác, không được ở khách sạn mình thuê, có lẽ là khách sạn full phòng rồi nên bảo là hỏng cái này, hỏng cái kia, thật sự tệ, mình thuê cho bạn mình nên cũng rất ngại, mong khách sạn làm việc chuyên nghiệp hơn.

Chỉ mới bước vào thì nhân viên tiếp tân không đón tiếp không ra mở cửa cho khách va li cũng không ra hỗ trợ trong khi khách thì đùm đề đồ và con cái. Phòng thì khá nhỏ và chật chội, không thoải mái lắm. Khi trả phòng thì nhân viên ngồi quầy chơi game cũng không 1 lời cảm ơn khi khách rời đi. Trải nghiệm ở phòng quá tệ…

Sau quãng đường di chuyển khoảng 1h từ sân bay đến khách sạn, tiếp tân nói rằng phòng đã hết dù tôi đã đặt phòng trước đó. Họ cố gắng sắp xếp cho tôi đến một khách sạn khác là K&T Hotel (307/16 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình) với những đảm bảo sau: - Bao phí taxi. Tuy nhiên, sau khi thống nhất với quản lý, chúng tôi KHÔNG được bao phí taxi. Vì vậy, chúng tôi phải đi quãng đường 1h ngược từ SCAT quay trở lại K&T gần sân bay và tự chi toàn bộ chi phí. - Cho tôi loại phòng tốt nhất tại K&T Hotel. Trên thực tế, + Phòng khá thoáng với cửa sổ lớn + Nhưng phòng tối do màu sơn, nội thất và hệ thống đèn không phù hợp + Nhà vệ sinh không thể khoá, cửa luôn luôn mở hờ + Chỉ có 1 gương duy nhất trong nhà vệ sinh + Đèn nhà vệ sinh cũng tối, đèn gương bị hỏng nên sẽ khó với người muốn trang điểm + Vị trí tương đối xa các điểm ăn uống và siêu thị + Ngoài phòng thoáng, điểm cộng duy nhất là chú bảo vệ nhiệt tình

Phòng vừa 2ng ở cũng sạch sẽ có điều máy lạnh k lạnh gió hiu hiu bồn cầu k xả nước được có kiu nv nhưng vẫn bị lại

Khách sạn rất gần mọi nơi. Địa điểm đẹp. Tuy nhiên, chúng tôi có một căn phòng có rất nhiều gián.

khi tôi đến làm thủ tục nhận phòng, họ đã đổi khách sạn sang một khách sạn khác trong phạm vi kết nối của họ. Và khách sạn đó không ở vị trí tốt. Máy lạnh cũng không hoạt động tốt. Nhìn chung là không thích