8,9
Rất tốt
Từ 95 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
T Nguyn
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Phòng tuyệt vời, rộng rãi ở vị trí tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Sep 2024
Kính gửi M. T nguyễn, Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn. Thay mặt cho toàn thể đội ngũ tại Silk Path Hotels & Resorts, chúng tôi muốn dành chút thời gian để đích thân cảm ơn bạn đã chọn lưu trú cùng chúng tôi trong chuyến thăm gần đây của bạn đến Sapa. Được đón tiếp bạn là khách của chúng tôi thực sự là một niềm vui, và chúng tôi hy vọng rằng kỳ nghỉ của bạn sẽ thú vị, thư giãn và đáng nhớ. Chúng tôi luôn nỗ lực để cung cấp cho khách hàng dịch vụ hiếu khách ở mức cao nhất và chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi đã thành công trong việc mang đến cho bạn trải nghiệm dễ chịu. Nếu chuyến đi của bạn đưa bạn trở lại Sapa, chúng tôi sẽ rất vui mừng được chào đón bạn một lần nữa. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để kỳ nghỉ tiếp theo của bạn trở nên tuyệt vời hơn, vui lòng cho chúng tôi biết. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã lựa chọn Silk Path Grand Sapa Resort & Spa của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần! Trân trọng,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bùi Đ. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần
Tôi thích nơi này, nó thật tốt cho kỳ nghỉ
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
LA Trần
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần
Đi Sapa riết cũng chán nên lần này mình đã quyết định book Silkpath với nhu cầu nghỉ dưỡng. Cảnh quan đẹp, sạch sẽ, rất rất nhiều hoa, tiếc là bọn mình đi vào thời điểm nhiều loại bắt đầu tàn. Chất lượng dịch vụ cực kì tốt, các bạn nhân viên niềm nở nhiệt tình, dễ thương hết sức. Chỉ buồn cười là lúc bọn mình mới xuống xe, đầu bù tóc rối mặc đồ tào lao đi vào, hay lúc bọn mình thuê xe máy đi phượt và gửi xe vào hầm của khách sạn, 3-4 lượt đều bị bảo vệ hỏi chị là ai chị zô đây chi =))). Hic, chắc tại dịch vụ highend nhưng bọn mình nhìn lowend.
Đọc thêm
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Thuy K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 121 tuần
Đẹp, thân thiện, chắc chắn sẽ quay lại
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Nguyen T. H. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 123 tuần
Khách sạn rất đẹp, giá cả hợp lí so với các khách sạn ở phân khúc 5 sao. Nhân viên nhiệt tình, có hỗ trợ xe điện đi xuống trung tâm thị trấn sapa. Nói chung rất hài lòng ạ
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Nguyen t. b. n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 143 tuần
Kỳ nghỉ tuyệt vời, dvu resort tốt
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Sy Chien D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 148 tuần
Chỗ nghỉ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện. Đợt mình cần về gấp, gọi taxi không được 2 anh ở lễ tân khách sạn đã hỗ trợ chở mình ra bến xe. Sẽ sớm quay lại.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
CATHERINE E.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 148 tuần
Khách sạn này thật tuyệt vời. Vị trí, quang cảnh, nhân viên đều hoàn hảo. Cảm ơn bạn vì Rosy đã luôn cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tốt nhất trong 3 đêm ở đó. Rất khuyến khích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Luong M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 148 tuần
Phòng đẹp, không khí mát mẻ, không gian sang trọng, lịch sự . Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Hoang T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 150 tuần
Gđ mình đã có 1 kì nghỉ tuyệt vời ở silk path Sapa. Khách sạn view siêu đẹp, nhân viên nhiệt tình vô cùng. Chuẩn bị trước giờ check in, bạn lễ tân đã gọi báo để gia đình mình được check in sớm vì phòng mình được chuẩn bị xong hết rồi. ( điều này khiến mình khá bất ngờ vì mình đi nhiêu khách sạn nhưng chưa khách sạn nào làm điều đó cả). Cách chăm sóc khách hàng bên silk path rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Chắc chắn nếu quay lại Sapa mình sẽ chọn ở Silk Path.
Đọc thêm
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
THU M.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 166 tuần
Có sang trọng, có nhiệt tình, có đẳng cấp, nhưng không trọn vẹn. Đặt phòng cho 3 người lớn, mà mình đọc không kỹ thông tin nên lấy phòng 33m2, cứ nghĩ được 2 phòng (thông 2 phòng như các khách sạn khác vẫn thế), nhưng ở đây không vậy. Lỗi do mình không đọc kỹ thông tin, thôi đành vậy. Mà khách sạn cũng rất (ko biết tả thế nào), 3 người nhưng đồ wellcome, nước uống, khăn tắm chỉ cho hai. Tiền thanh toán cho 3 người lận, gần = tiền thuê 2 phòng đơn đấy, chỉ được kê thêm cái giường đơn trong phòng thôi. Mải đi chơi nên khi về sử dụng tới dịch vụ nào cũng phải gọi lễ tân bổ sung. Gọi tới đâu thì đưa tới đó mà không chủ động kiểm tra xem đã cung cấp dịch vụ tới đâu. Có hẳn lá thư ghi rõ tên người nhận phòng và chúc tụng riêng cụ thể, như vậy thông tin đặt phòng rõ ràng là có mà, tại sao giữa bộ phận nhận thông tin khách hàng và buồng phòng không đồng bộ khiến cho khách hàng có trải nghiệm chất lượng rời rạc vậy. Gọi đôi lần yêu cầu bổ sung dịch vụ, thấy khách sạn mang tới trải nghiệm không trọn vẹn chút nào. Chưa kể thêm quả em chăn rách góc nữa (T.T), đoạn này thì chán không muốn gọi lễ tân, gọi nhiều mệt quá. Lên vào mùa hoa nở, quang cảnh xung quanh tương đối rực rỡ.
Đọc thêm
+5
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Apr 2022
Dear quý khách hàng, Chúng tôi rất cảm ơn bạn đã dành thời gian trải nghiệm đến dịch vụ khu nghỉ dưỡng Silk Path Grand Resort & Spa Sapa. Những ý kiến đóng góp chân thành của anh chị sẽ được chuyển tới toàn bộ nhân viên trong khách sạn để nhân viên có thêm động lực để đóng góp xây dựng khách sạn ngày càng phát triển hơn Hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp anh chị và gia đình trong thời gian tới. Trân trọng. Nguyễn Thu Yến (Ms.) Assistant Manager E-commerce Silk Path Grand Resort & Spa Sapa
Trí C.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 229 tuần
Kì nghỉ thú vị tại đây.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
DANG T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 256 tuần
Khách sạn đẹp, phòng thơm và sạch nhân viên thân thiện nhẹ nhàng. Vì mình có tham khảo trước nên đã book phòng tầng 5 trở lên, nên khá ưng ý vì view sẽ đẹp hơn các phòng tầng thấp. Các bạn nên chọn view núi nhé
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Nguyen V. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 284 tuần
Tất cả đều hoàn hảo, trừ việc sàn nhà tắm cực kỳ trơn, tôi đã bị té khi mới bước vào bồn tắm..
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Yen L. D. T.
icon-Kỳ nghỉ lãng mạn
Kỳ nghỉ lãng mạn
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 292 tuần
Mình cực kỳ thích resort này từ decor màu sắc trang trí đến nhân viên tiếp tân lễ tân đến đội xe điện đến quản lý khách sạn. Hoàn hảo không có gì để chê, phòng sạch sẽ và đẹp, sảnh phòng ăn đều sang trọng . Còn rất mới , khuôn viên rộng lớn với các vườn hồng cổ tuyệt đẹp , hồ bơi cũng rất đẹp.. các bạn lễ tân rất dễ thương vui vẻ cung cấp đầy đủ thông tin cũng như hướng dẫn nhiệt tình , phòng mình ban công view núi , mây như sà vô tận phòng. Trên nhất là thích cung cách phục vụ trân trọng và quan tâm khách hàng .. cảm ơn khách sạn và đội ngũ nhân viên khách sạn đã tạo cảm giác thoải mái tuyệt vời nhất cho kỳ nghỉ của tôi.
Đọc thêm
+2
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Hoang M. T. H.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 293 tuần
Ưu: Phòng rộng rãi, trang thiết bị nội thất còn rất mới và decor rất có gu, mang được họa tiết đặc trưng của địa phương vào thiết kế. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồng phục đẹp. Nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng khi đến Sapa, vừa yên tĩnh nhưng lại không cách quá xa trung tâm. Khách sạn nhiều góc đẹp đến mức nhìn đâu cũng muốn chụp hình sống ảo. Dịch vụ xông hơi nóng lạnh kèm theo free trong gói phòng khá thích. Xe điện đưa đón xuống khu Nhà thờ đá tiện lợi. Buffet sáng khá ổn và tròn vị. Khuyết: Máy nước nóng lạnh chưa ổn định. Đang bật nước ấm tắm vừa phải xong lúc sau nước chuyển sang lạnh/hoặc nóng hơn rồi mới trở lại trạng thái ấm như đã chỉnh ban đầu
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
vo thanh s.
icon-Kỳ nghỉ lãng mạn
Kỳ nghỉ lãng mạn
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 293 tuần
Tôi có 1 kỳ nghỉ đúng ngày sinh nhật rất tuyệt vời tại Silk Path. Quan Ly va Nhân viên thân thiện nhiệt tình trên cả tuyệt vời, Resort được chăm chút từng góc nhỏ và View thì khỏi phải bàn.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
L Thanh B.
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 294 tuần
Tôi ở 3 ngày 2 đêm vào ngày sinh nhật nhưng khách sạn không có 1 dịch vụ nào để chào đón hay gợi ý cho khách. Nhân viên dọn phòng không sạch. Đồ ăn sáng ít món.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Trinh T. L.
icon-Kỳ nghỉ lãng mạn
Kỳ nghỉ lãng mạn
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 295 tuần
Đẳng cấp 5 sao. quá tuyệt vời, khuôn viên resort toàn là hồng cổ, rất đẹp. lên Sapa chỉ cần ở đây không cần đi chỗ khác vì quá tuyệt vời. Không gian, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện nhiệt tình. 👍
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
NGUYEN THU GIANG
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 296 tuần
Khách sạn nhân viên vui vẻ. nhiệt tình. Ở thoải mái
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40