nhân viên tệ nha,hành lý không hỗ trợ mang lên phòng hoặc tới cửa thang máy,lễ tân thì quá tệ nói chuyện cọc lóc rất thái độ,tôi bỏ tiền ra trải nghiẹm dịch vụ chứ có phải lại xem sắc mặt mọi người vui hay không đâu,đồ gửi đi giặc từ sáng hôm trước báo sáng hôm sau trả phòng vẫn không thấy mang đồ lên,hỏi thì kêu chúng e không có nhận đồ của chị,phòng thì nhờ dọn 2 lần mới lên,ko có áo tắm,ko có nước nóng,điện thoại bàn thì không gọi được,cần hỗ trợ thì phải xuống lễ tân nhờ 2,3 lần mới làm