A***i
9,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng khá đẹp và rộng rãi, nhưng tiếc là phòng của tôi hướng ra tường, không có tầm nhìn, và vòi xịt vệ sinh thường xuyên bị hỏng. Về dịch vụ và tiện nghi, khách sạn rất thoải mái. Thực đơn bữa sáng thiếu sự đa dạng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Oct 2026
Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng rộng rãi, sự sạch sẽ được duy trì và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn này đến toàn thể nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tầm nhìn từ phòng hướng ra tường và sự cố với vòi xịt vệ sinh trong phòng tắm. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và cải thiện thêm. Về sự đa dạng của thực đơn bữa sáng, chúng tôi cũng cảm ơn ý kiến đóng góp của quý khách. Chúng tôi sẽ sử dụng ý kiến này làm tài liệu đánh giá để cải thiện các lựa chọn trong thực đơn nhằm mang đến cho quý khách trải nghiệm bữa sáng tốt hơn và đa dạng hơn. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Fox Jimbaran Beach Bali và mang đến cho quý khách những trải nghiệm lưu trú thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Muhammad Karuniawan Ramadhan. Trưởng phòng Lễ tân
Xem bản gốc



