Ở lại nơi này là một cơn ác mộng! Từ khi đặt phòng cho đến khi kết thúc trải nghiệm đã rất căng thẳng đối với chúng tôi. Đầu tiên, lễ tân rất thô lỗ và không liên quan đến dịch vụ khách hàng. Rhea, nhân viên tiếp tân đã đưa ra các quy tắc của riêng mình và tiếp tục nói dối có thể được lượm lặt trong những mâu thuẫn trong các tuyên bố của cô. Dường như một trong những mô tả công việc của cô là làm cho khách hàng tức giận. Thời gian nhận phòng của họ vẫn là 3 giờ chiều, nhưng chúng tôi đã ở khách sạn khoảng 1PM, vì vậy chúng tôi đã yêu cầu nhận phòng sớm. Tuy nhiên, họ đã yêu cầu chúng tôi trả Php1000.00 cho việc kiểm tra trước hai giờ mà chúng tôi thấy rất không hợp lý. Tôi sẽ hiểu nếu đó là một buổi nhận phòng sáng sớm, nhưng đã quá giờ trả phòng rồi (12 giờ trưa). Thứ hai, họ thích giữ bạn chờ đợi. Vì họ sẽ không cho phép chúng tôi nhận phòng sớm, chúng tôi phải rời cuộc hẹn 2 giờ chiều nên chúng tôi phải ký gửi túi xách. Chúng tôi đợi trong 20 phút để đại lý của họ đến sảnh để hỗ trợ chúng tôi ký gửi túi. Thật là ngu ngốc khi gửi một người phụ nữ nhỏ nhắn để mang 2 ba lô lớn từ khách sạn đến tòa nhà khác bên kia đường (khu vực ký gửi được chỉ định ở đó). Xem xét sức mạnh của người phụ nữ, chúng tôi đã chọn gửi túi của mình đến khu vực tiếp tân khác (không phải của họ). Vào buổi tối khi chúng tôi được dẫn vào phòng của chúng tôi, ngay cả với lời khuyên rằng chúng tôi đang đến, chúng tôi vẫn đợi 10 phút cho đại lý của họ. Khi vẫn còn trong thang máy, đại lý của họ (không mặc đồng phục và có vẻ như muốn lừa đảo chúng tôi) đã yêu cầu một khoản phí đặt cọc vô lý của Php4000.00 cho một đêm. Đây là gấp đôi chi phí phòng, và điều mà tôi chưa bao giờ gặp phải ở bất kỳ khách sạn nào trước đây vì các khách sạn khác thường chỉ yêu cầu một trái phiếu tương đương với giá phòng của bạn. Vì chúng tôi chưa được thông báo trước về chính sách này và không có đủ tiền mặt trong tay, chúng tôi phải từ bỏ hộ chiếu của tôi. Cuối cùng, phần đáng thất vọng nhất là hoàn cảnh của căn phòng. Núm cửa khóa tự động bị lỏng và không vặn chặt do đó để lại cảm giác không an toàn vì đó là khóa cửa duy nhất. Toàn bộ trên tường được dán và trông giống như một cái gì đó được nhồi bên trong. Những thứ bên trong là vô đạo đức và vô tổ chức. Ghế sofa rất bẩn, và vì vậy đồ bếp. Dường như khăn trải giường chưa được giặt. Nhà vệ sinh không có nóng và lạnh và cửa trượt bị phá vỡ. Chúng tôi thậm chí đã nhìn thấy một con gián trên tường. Nhìn chung, tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất cứ ai. Nơi này thậm chí phải đóng cửa cho vấn đề đó nếu những điều này vẫn tồn tại.